Assistant Technico-Commercial H/F Pôle Emploi
Brumath - 67 CDI- 2 051 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein de notre entreprise familiale, vous serez principalement chargé(e) :
- De l'accueil téléphonique;
- De la gestion des devis et des factures;
- Du suivi des dossiers d'intervention après acceptation des devis;
- De la création des plannings d'intervention;
- Des commandes du matériel nécessaire aux interventions.
- Et d'autres tâches complémentaires liées aux travaux de dépannages, de maintenance et d'équipements CVC sous la responsabilité d'un conducteur de travaux.
Le poste nécessite l'utilisation d'un logiciel interne auquel vous serez formé(e) à la prise de poste.
Une expérience préalable dans le secteur du bâtiment ou le SAV, serait un plus ou des connaissances techniques liées à ce secteur.
L'entreprise est joignable par les transports en commun facilement.
Vos horaires seront répartis en 08h00 et 17h00. La présence au retour de chantier de nos équipes est indispensable, du lundi au vendredi.
Le salaire indiqué est un salaire de base, négociable selon les expériences et les compétences apportées.
La prise de poste est prévue courant Septembre 2025.
Une immersion préalable au recrutement de quelques jours, sera mise en place afin de présenter tous les aspects du poste.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 5 An(s) - dans la facturation/devis.
Compétences : Techniques commerciales, Techniques de rédaction commerciale, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Participer à l'élaboration d'un devis technique, Assurer le suivi post-vente, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Développer et fidéliser la relation client, Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs, Optimiser les processus de vente, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Favoriser l'entente, la collaboration, Développer l'esprit d'équipe, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Aisance au téléphone, Bonne maîtrise des outils informatiques, Bon relationnel clients, Connaissances terme techniques secteur Bâtiment
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Travaux d'installation électrique dans tous locaux
- Brumath - 67
- CDI
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