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Agent Polyvalent d'Hôtellerie Restauration H/F les Coursives

Mâcon - 71
CDD
Résumé de l'offre
  • 11,88 € / heure
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Salon de thé au coeur de la ville de Mâcon, nous recherchons, pour le week-end et les vacances scolaires, un agent polyvalent en hôtellerie (H/F), disponible début septembre

Les coursives s'est un ensemble résidence de tourisme et salon de thé.

Vous aurez 2 activités principales :
- Service des clients au salon de thé
- Entretien des logements

Vous serez amené à la remise en états des appartements, accueillir les touristes dans leur logement

Également vous serez amené à travailler au salon de thé.

Si vous souhaitez transmettre un moment de partage et d'émotion à vos clients, faire partie d'une équipe dynamique, souriante et vous lancer dans l'aventure, déposez votre CV.
Vous travaillerez au sein d'une petite équipe.

Les missions entre autres sont les suivantes :

Vous êtes chargé(e) de l'accueil de la clientèle.

Vous conseillez et prenez les commandes des clients.
Vous réalisez le service et effectuez la mise en place, le dressage des tables.
Vous effectuez l'encaissement et veillez au bon entretien de votre poste de travail et de la salle.
Tenue de caisse
Plonge et entretien des locaux

Votre profil :
Bon relationnel client
Rigoureux(se)
organisé(e)
Bonne humeur

travail le week-end
repos le lundi et un autre jour dans la semaine
possibilité d'évolution

Plus qu'un simple collaborateur, vous êtes un pilier et bras droit que nous recherchons, qui rendra l'expérience aux Coursives aussi agréable que possible !! L'expérience pour ce poste est une condition importante, mais la motivation est primordiale !

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Utilisation de matériel de nettoyage, Gestion des stocks de linge, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Assurer la propreté des chambres et des espaces publics, Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Garantir la satisfaction du client, Identifier les besoins en équipements et en matériels, Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients, Prendre une commande client, Préparer des boissons chaudes ou froides, Procéder à l'encaissement, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office, Réaliser un service en salle, Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance, Traiter efficacement les informations relatives aux commandes

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Agent Polyvalent d'Hôtellerie Restauration H/F
les Coursives
  • Mâcon - 71
  • CDD
Publiée le 11/08/2025 - Réf : 196JGVB

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