
Responsable de Service - Cotisations Grands Comptes H/F IRP AUTO
Angoulême - 16 CDI- 50 000 - 60 000 € / an
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !
Intégrer le service grands comptes cotisations, en charge de fiabiliser les données DSN assurances de personne, facturer et recouvrer les cotisations collectives des entreprises grands comptes. Vous gérez une équipe de 35 conseillers entreprises et 2 managers de proximité, dans un environnement collaboratif et engagé.
Votre mission : Vous pilotez l'activité du service, encadrez l'équipe et garantissez la qualité, la conformité et l'efficacité des opérations.
- Pilotez l'activité du service, anticipez les charges de travail, affectez les ressources et alertez en cas de déséquilibre.
- Organisez le fonctionnement interne selon les enjeux techniques, réglementaires et structurels.
- Assurez le reporting de l'activité à travers des tableaux de bord fiables et pertinents.
- Représentez votre service auprès des clients internes/externes, partenaires et prestataires.
- Garantissez la qualité des traitements, la conformité réglementaire et l'application des évolutions.
- Animez et fédérez votre équipe en veillant à leur développement et à leur engagement au quotidien.
- Formez et accompagnez vos collaborateurs, tant sur les aspects techniques que réglementaires
- Faites circuler l'information, assurez l'adhésion aux orientations stratégiques et portez la voix du terrain.
- Gérez les aspects RH du quotidien : absences, congés, besoins en formation, participation aux recrutements.
Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Postulez et choisissez votre futur poste.
-
Votre profil nous intéresse ? On échange ensemble lors d’un premier appel téléphonique.
-
Rencontre avec le manager et le recruteur, entretien pour échanger sur le poste.
-
Une réponse vous est donnée à chaque étape, que celle-ci soit positive ou non.
-
Bienvenue chez nous ! Un parcours d’intégration est prévu pour bien débuter l’aventure.
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Et si c'était vous ?
Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement.
Expérience et compétences
3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, avec encadrement d'équipe.
Connaissance des fondamentaux du management et des bonnes pratiques en relation et satisfaction client.
Maîtrise des outils de pilotage d'activité (tableaux de bord, indicateurs, reporting).
Formation
Bac +3 à Bac +5, idéalement dans les domaines de la gestion, management, organisation ou administration.
Savoir-être
Leadership affirmé : vous mobilisez, encadrez et fédérez vos équipes autour d'objectifs communs.
Anticipation & réactivité : vous êtes capable d'identifier les risques, d'agir avec réactivité et de piloter le changement.
Excellente communication : vous savez faire circuler l'information, porter une vision et représenter votre service avec clarté.
Rigueur & discrétion : vous gérez les informations sensibles avec réserve et fiabilité.
Esprit de synthèse et capacité à prendre du recul pour orienter les décisions stratégiques.
*** Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ***
Raisons de nous rejoindre
-
Un cadre dynamique et humain pour s’épanouir au quotidien
-
Des opportunités de montée en compétences et d’évolution
-
Des valeurs fortes : solidarité, engagement, professionnalisme
-
Salaire sur 13 mois + prime de vacances annuelle
-
Horaires flexibles du lundi au vendredi
-
Remboursement à 70 % des transports en commun
-
Tickets resto ou accès au restaurant d'entreprise
-
Épargne salariale via le plan d’épargne entreprise (PEE)
-
Mutuelle santé et prévoyance prises en charge
-
CSE avec de nombreux avantages et bons plans
-
Accords QVT pour concilier vie pro et perso sereinement
Bienvenue chez IRP AUTO
Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.
(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)
https://recrutement.irp-auto.com
5 bonnes raisons de postuler !
- Un métier qui a du sens
- Des valeurs fortes
- Une entreprise à taille humaine
- De vraies opportunités d'évolution
- Un équilibre professionnel/personnel respecté
Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.
Infos complémentaires
Les + qui comptent :
- Salaire sur 13 mois + prime vacances
- Horaires flexibles (lun-ven)
- 2 jours possibles de télétravail par semaine
- Tickets restaurant et/ou restaurant d'entreprise
- Transport en commun remboursé à 70%
- Plan épargne entreprise
- Excellente mutuelle et prévoyance
- CSE attractif
- Équilibre vie pro/perso garanti
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