Assistant Administratif - Support RH Hotline H/F Alixia Support
Limas - 69 CDD- 1 801,80 € / mois
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 150 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l'international et + de 4000 clients accompagnés depuis sa création.
Nous recrutons 2 Assistant administratif / support RH Hotline - F/H pour les fonctions support d'Alixio Group à Limas. Au sein de l'équipe support RH, vous prenez en charge, par téléphone, les demandes des salarié.e.s dans le cadre de PSE/PDV/RCC pour notre entité Alixio Mobilité, partie intégrante d'Alixio Group et acteur de référence dans la mobilité professionnelle et l'accompagnement des transitions de carrières.
Vos missions :
- Gérer les appels au sein de notre hotline RH auprès des salarié.e.s afin de présenter les mesures du plan,
- Renseigner les salarié.e.s sur les questions juridiques/RH,
- Gérer les emplois du temps afin de planifier les entretiens avec les consultant.e.s mobilité,
- Communiquer un premier niveau d'informations sur la mise en oeuvre des projets professionnels,
- Assurer le reporting et la tenue de différents tableaux de bord.
Votre profil :
- Bac à Bac +2,
- 1ère expérience souhaitée en centre d'appels/relations clients,
- Connaissances techniques : Maîtrise du Pack Office, notamment Excel,
- Connaissances souhaitées : dans la mobilité professionnelle dans un contexte de PSE,
- L'anglais est un plus,
- Soft skills : Polyvalence, autonomie, ouverture d'esprit, rigueur, et capacité de prise de recul.
Votre futur cadre de travail :
- CDD de 6 mois à pourvoir à partir de fin septembre à Limas,
- Package salarial :
* 1801,80 € bruts mensuels + 300 € variable brut trimestriel,
* Ticket restaurant,
* 100% des transports en commun remboursés,
* 12j de RTT,
* Télétravail,
- Nos engagements RSE : soutien de Nantenin Keïta, championne paralympique du 400 mètres et partenaire des associations Ocean as common et Emeraude Voile Solidaire.
Notre processus de recrutement :
- Notre équipe recrutement réalisera un premier entretien avec vous afin de valider votre projet professionnel, vos attentes, vous présenter le groupe et les missions du poste.
- Si le processus de recrutement continue, un entretien physique ou en visio sera programmé avec un-e manager/un pair.
- Les différentes étapes du processus de recrutement peuvent prendre en moyenne 2 à 4 semaines.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous voulez en savoir plus sur nous ? Rendez-vous sur notre site internet et notre page Welcome to the Jungle !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion administrative du courrier, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données, Pack Office
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Limas - 69
- CDD
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