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ESTM PIGIER emploi
ESTM PIGIER recrutement

Alternance Bac+3 - Chargé de Services Clients Particuliers H/F ESTM PIGIER

  • Besançon - 25
  • Alternance
  • 12 mois
  • Bac
  • Services aux Entreprises
  • Exp. - 1 an
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Les missions du poste

Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Chargé(e) de services clients particuliers en alternance.

Notre client est un acteur reconnu du secteur de l'assurance et des services financiers, solidement implanté sur son territoire et bénéficiant d'une longue expérience auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Reconnue pour son expertise métier, sa proximité terrain et son engagement au service de ses assurés, la structure place la qualité de la relation client, la réactivité et le conseil personnalisé au coeur de sa démarche. Elle accompagne ses clients dans toutes les étapes de leur vie personnelle ou professionnelle, avec des solutions adaptées en assurance, épargne, prévoyance et services financiers.

Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique
- Réception et traitement des demandes
- Analyse des besoins
- Prospection téléphonique
- Propositions de contrats

- Vous souhaitez préparer un Bac +3 Banque Finance Assurance ou d'un Bac +3 Conseiller Financier à la rentrée 2025
- Vous êtes titulaire d'un BTS Assurance
- Vous avez le goût du challenge et atteignez vos objectifs commerciaux avec détermination et persévérance
- Vous êtes à l'écoute des clients et développez des relations de confiance grâce à une excellente compréhension de leurs besoins
- Vous faites preuve d'un sens aiguisé de la négociation et savez adapter votre discours à chaque interlocuteur
- Vous êtes à l'aise avec les techniques de prospection, que ce soit en face-à-face, par téléphone ou en ligne

  • Accompagnement à la recherche d'emploi
  • Ateliers professionnels en présentiel et en visio conférence
  • Proximité pédagogique
  • Bilan mi-parcours en entreprise et en formation
  • Diplômes certifiés (RNCP)
  • Bureau des étudiants (BDE)
  • Utilisation d'outils IA pendant votre formation

Rythme d'alternance selon les modalités de votre formation : 3 jours de formation tous les 15 jours pour le Bac +3 BFA et 3 jours en formation par semaine pour le Bac +3 CF.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Réaliser une demande de candidature sur notre site internet.

  • Remplir le dossier de candidature.

  • Réaliser les tests d'admission.

  • Effectuer l'entretien de motivation avec l'équipe admission.

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Publiée le 06/11/2025 - Réf : 3406296/24600474 ESTM194

Alternance Bac+3 - Chargé de Services Clients Particuliers H/F

ESTM PIGIER
  • Besançon - 25
  • Alternance
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Publiée le 06/11/2025 - Réf : 3406296/24600474 ESTM194

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