Gestionnaire Réclamation Qualité en Alternance H/F La Croix Savac
Salaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- Nanterre - 92
- Alternance
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +5
- Transport • Logistique
Les missions du poste
RejoignezLACROIXSAVAC, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité.
Dans le cadre de ce développement, nous recherchons, pour SAVAC, un(e) Gestionnaire Réclamation Qualitéen alternance afin de mettre en place le processus de traitement des réclamations clients.
Vous aurez ainsi pour principales responsabilités :
- La gestion du suivi des réclamations ;
- L'amélioration continue ;
- La mise en place et le suivi d'actions correctives ;
Pour réussir dans vos missions, vous bénéficierez d'un accompagnement renforcée et vous aurez l'opportunité de découvrir l'entièreté de l'entreprise.Poste basé à Nanterre ou Chevreuse.
Le profil recherché
Votre parcours :
- Vous êtes actuellement en école de commerce de préférence, ou en Bachelor / Master dans le domaine de la qualité de service.
- Vous avez une aisance avec les outils informatiques (notamment le Pack Office).
- Vous êtes une personne organisée, dynamique, polyvalente. Vous aimez le travail en équipe et avez un bon sens relationnel.
Pourquoi nous rejoindre :
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Une équipe collaborative et solidaire.
- Des projets d'envergure pour accompagner la transformation digitale RH de notre Groupe.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Bienvenue chez La Croix Savac
o A proximité : Commerces de proximité, transports en commun, salle de sport, la Seine.
o Sur site : parc de stationnement VL / 2 roues, salle et terrasse de repos, salle à manger, tables de pique-nique.
Localiser le poste
Publiée le 02/08/2025 - Réf : 3808097-34191541
Gestionnaire Réclamation Qualité en Alternance H/F
- Nanterre - 92
- Alternance
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