Alternance Gestionnaire de litiges

… pour nos clients. Votre Mission : En tant que Chargé de Réclamations satisfaction client. Accompagné par un tuteur dédié, vous aurez …

... Tu partages notre sens de l'engagement ? Alors échangeons ! A compétences égales, ce poste est...

... Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire - Travailler en équipe Outils informatiques...

... - Connaissance de Power BI. - Esprit d'analyse et de synthèse. Aptitudes recherchées : -...

... de ta mission. Tu possèdes des connaissances de base du Pack Office alors ce poste est fait pour toi !

... de la documentation. - Être capable d'analyser les dysfonctionnements constatés et d'en faire un compte rendu précis. -...

... pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d'épargne, resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu'à...

... pour cette alternance ! Rigueur & organisation : Tu es méthodique, structuré·e et capable de suivre plusieurs...

… missions ? Gestion des réclamations clients : Prendre en charge les réclamations soit leur origine. Analyser la demande du client, et…

... - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique et l'exploitation de données. - Votre intégration dans les...

... de la relation client seront autant de qualités indispensables pour vous épanouir sur ce poste....

... la procédure de conciliation du CNOSF : Préparation des actes de procédure ; Examen de la recevabilité des...

... - Bonne aisance orale et rédactionnelle : apporter une réponse claire et adaptée à chaque situation - Sens de...

... rédactionnelle : apporter une réponse claire et adaptée à chaque situation - Sens de l'analyse...

… - Prendre en charge les réclamations clients , résoudre les litiges…

… - un service client irréprochable : accueil, conseil, prise en charge des réclamations suivi des clients. - Suivre les indicateurs de…

Profil recherché : Etudiant(e) en Bac +2 / Bac +3 - Formation Comptable, Finance ou Administration des...

- Dynamique, rigoureux et organisé(e) - Un premier stage en cabinet est souhaitable - Bon niveau Excel ...

… des : Vous gérez les demandes spécifiques et prenez en charge les réclamations les meilleurs délais, en vous appuyant sur les équipes…

... et de carrière. - Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle. - Une...