Teleconseiller H/F Proman
Orléans - 45 Intérim- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le poste :
Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers. Missions : Gestion commerciale :
- Assurer la relation client à distance - Partager et émettre des informations nécessaires sur un produit - Renseigner les interlocuteurs sur des demandes précises liées à une commande en ligne (délais de livraison, possibilités de remboursement, tarifs et éventuels changements, modalités de paiement, etc) ainsi que sur les services offerts par l'entreprise Missions transversales :
- Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité - Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation) - Traiter leurs réclamations - Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien
Profil recherché :
ous recrutons des Conseillers Clientèle débutants ou expérimentés ! Vous êtes motivé, curieux et avez envie de découvrir un nouveau métier ?
Que vous ayez de l'expérience ou non, ce qui compte pour nous, c'est votre envie d'apprendre, votre dynamisme et votre implication !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Manoeuvre
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Orléans - 45
- Intérim
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