Conseiller Relation Clients H/F Start People Tertiaire
Rezé - 44 Intérim- 13,85 € / heure
- Télétravail partiel
- 4 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recrutons pour notre client basé à REZE (44) - référent de la santé à domicile en France - 10 Conseillers Clients (H/F) :
Rattaché hiérarchiquement au responsable relation client du pôle santé à domicile votre objectif sera : d'assurer la prise en charge téléphonique des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire.
Vous aurez pour missions :
- Assurer la prise téléphonique aux appels des clients, prescripteurs et patients ;
- Traiter les demandes entrantes (téléphone, mails, extranet.);
- Gestion des renouvellements d'ordonnances;
- Envoi des commandes de réapprovisionnement sur les dossiers patients;
- Planification des interventions de dépannage, livraisons
- Horaires avec amplitude de 8h30 à 18h30 (35 heures) horaires tournants sur 4 semaines
- Travail un samedi par mois de 9h à 12h30
- Possibilité de télétravail 2 jours/semaine après formation
- Taux horaire : 13.85 Euros + Tickets restaurants 8.50 Euros
- Prime de transport mensuelle
- Mission de 4 mois avec renouvellement posssible
Poste à pourvoir du 15 septembre au 31 décembre 2025 à REZE.
Vous justifiez d'une expérience de 6 à 12 mois en conseiller clientèle en open space.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Start People Tertiaire
Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 180 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.
- Rezé - 44
- Intérim
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