Gestionnaire Service Clients H/F Partnaire
Saint-Barthélemy-d'Anjou - 49 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- 30 000 - 35 000 € / an
- Travail de jour
- 12 mois
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre Agence Partnaire Angers recherche pour l'un de ses clients situé au nord d'Angers, une ou un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS (H/F).
Au sein d'une entreprise de renom sur notre bassin mais aussi à l'international, vous intégrez un environnement historique angevine. Dans un cadre qui prend en compte le bien-être de ses salariés, cantine à disposition, cafétéria, organisation de temps sportif les midis, vous aurez la chance de travailler pour des clients exigeants.
Au sein du SERVICE CLIENTS CENTRAL, 16 collaborateurs, votre mission sera de piloter un portefeuille clients, commandes.
- Gestion des commandes clients :
Contact journalier, commandes SAP, gestion des transporteurs, des plateformes externes.
Suivi des ruptures pour anticipation commandes clients.
Gestion de la facturation, du SAV.
- Gestion d'une zone commerciale :
Relation journalière avec clients et équipes commerciales, organisation des réunions mensuelles.
Traitements des demandes clients(info produits, tarif), analyse de la prévision des ventes(retroplanning commandes antérieur), reporting des risques et opportunités suite au retour des commerciaux
Le profil recherché
En étroite collaboration avec tous les services internes de l'entreprise et services externes, vos atouts sont :
- La facilité à communiquer.
- S'adapter aux différents interlocuteurs.
- Être rassurant, être à l'écoute et être fort de proposition.
Afin d'être à l'aise et d'avoir une pleine maîtrise du poste, votre organisation au travail sera majeur pour vous garantir la prise en main du poste.
Vos formations obligatoires :
Bac +2 à Bac +5. CLIENT / NEGOCIATION
ANGLAIS COURANT
Maîtrise Pack Office
ERP, SAP.
Des connaissances en techniques d'exportations sont les bien venues.
Avantages :
Prise de contact par téléphone et rendez-vous en agence par Emilie et Cécile.
Déterminer votre projet professionnel à l'aide d'outils.
Vous accompagner vers l'emploi.
Information FASTT à disposition.
Information CET, placement de votre argent si vous le souhaitez : un taux d'intérêt à 5% : Information à disposition.
Information PARRAINAGE : 3 mois de missions pour vous, 3 mois de missions pour votre filleul : 100EUR offert !
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 Euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
L'entreprise
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
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