Chargé de Commercialisation Séjours Éducatifs Accueils Groupe H/F Uncmt Vacances Loisirs
Hérouville-Saint-Clair - 14 CDI- 2 160 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Sous l'autorité du Directeur Général, vous assurerez les fonctions de chargé(e) de commercialisation des séjours éducatifs (classes de découvertes) et accueils de groupes selon le Projet Educatif défini par l'Association.
Vos Missions :
Vous assurerez la vente de nos séjours éducatifs :
- Accueillir, écouter et conseiller le client, identifier et anticiper ses besoins,
- Effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels,
- Réceptionner, vérifier et assurer le suivi des documents contractuels (contrats, fiche option...),
- Relancer les clients
Vous assurerez la promotion des séjours éducatifs et séjours ACM avec hébergement :
- Identifier et prospecter de nouveaux clients en France, notamment dans les secteurs stratégiques pour l'association
- Développer une veille active sur les appels d'offre publics et privés, coordonner les réponses en mobilisant les équipes internes, et améliorer le taux de transformation
- Initier et entretenir des partenariats commerciaux durables avec des acteurs institutionnels, associatifs ou privés
- Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie marketing multicanale (digitale, print, événements) pour renforcer la notoriété de l'offre en France et à l'international
- Mener des actions de prospection ciblée sur les réseaux sociaux professionnels (notamment LinkedIn et Facebook), en valorisant les contenus, en animant des communautés et en entrant en contact direct avec des prospects qualifiés
- Participer à des salons professionnels, forums, événements sectoriels, en assurant une présence proactive (animation de stand, prise de parole, réseautage) pour générer des contacts et valoriser l'expertise de l'organisation.
Coordination avec les directions de centres d'hébergement :
- Assurer un lien régulier et structurant avec les directeurs et directrices de centres, afin de garantir la cohérence opérationnelle et la remontée des besoins du terrain
- Coordonner et faire évoluer les outils de comminication interne et de pilotage partagés
- Animer techniquement l'équipe des directions de centres : accompagnement individualisé, soutien à la montée en compétence, diffusion des bonnes pratiques.
Votre profil :
Connaissance souhaitée de l'environnement local et du secteur touristique,
Capacité à concevoir et déployer une stratégie marketing et commerciale adaptée aux spécificités de l'offre
Dynamique, rigoureux et méthodique, vous avez le sens de l'organisation et savez faire preuve d'initiative
Aisance relationnelle, capacité d'adaptation, force de proposition
Prise de poste au 01 septembre 2025.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des réservations
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Hérouville-Saint-Clair - 14
- CDI
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