Chargé de Relation Clients Export H/F Rhonea
Beaumes-de-Venise - 84 CDD- 1 980 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rhonéa, c'est un collectif de 300 familles d'artisans vignerons réparties en Vaucluse, installées au coeur des plus beaux terroirs de la Vallée du Rhône méridionale depuis 3 à 4 générations. De Beaumes de Venise à Rasteau, de Vacqueyras au Ventoux. nos vins racontent notre histoire et notre passion.
Nous révélons les terroirs et rassemblons des talents pour offrir des vins singuliers, contemporains et sains dans le respect de la nature et des Hommes.
Vous aimez le contact client, le sens du service et les échanges à l'international ?
Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Relation Clients Export pour un remplacement de congé maternité.
Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients et en lien avec le service commercial, la logistique et les clients, vous êtes un maillon clé de la chaîne commerciale.
Vous :
- Gérez les commandes export de A à Z (saisie, suivi logistique, facturation, transport.)
- Préparez les documents d'expédition et suivez les enlèvements
- Répondez aux demandes clients et agents étrangers avec réactivité
- Suivez les stocks, les retours, les litiges et les opérations commerciales
- Participez à la prospection et à la mise à jour des bases clients
PROFIL :
Bac +2 minimum en commerce international ou gestion
Une première expérience sur un poste similaire dans l'administration des ventes export
Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP
Anglais professionnel courant indispensable, une autre langue serait un plus
Rigueur, réactivité, autonomie et excellent relationnel client
Poste à pourvoir dès que possible en CDD (4 mois minimum)
Temps plein, statut employé
Lieu : Beaumes de Venise (84)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Beaumes-de-Venise - 84
- CDD
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