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Assistant Service Client Export H/F Lune de Miel

Gan - 64
CDI
Résumé de l'offre
  • 25 000 € / an
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Au sein de l'équipe export managée par Laurence, vous aurez pour mission de garantir la livraison et la facturation des commandes de nos produits (miels, sirops d'érable et d'agave) sur nos zones de commercialisation à l'export.

A ce titre, vos principales fonctions seront :

- ADV : Gestion des flux, de la prise de commande à la facturation
En lien avec les services supply chain et ordonnancement, vous traitez et suivez les commandes de nos clients, principalement des clients de la GMS. Vous constituez la documentation réglementaire et spécifique à chaque flux d'exportation (analyses, douanes, certificats sanitaires, certificats d'origine, autres documents) en lien avec les autorités compétentes et les prestataires concernés.

- Tenue des stocks et gestion logistique
Vous analysez et contrôlez les stocks sur notre ERP (SAP) afin de vous assurer de la disponibilité des stocks à la vente.

- Assistanat commercial : suivi de clientèle
Sous SAP, vous créez et mettez à jour les comptes des clients ainsi que les conditions tarifaires nécessaires à la facturation, conformément aux négociations commerciales. Vous enregistrez et traitez chaque litige et pénalités.
Vous participez aux prévisions (mise à jour des volumes fond de rayon), saisissez les prévisionnels pour les promotions Vous réalisez des mailings.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Pour vous aider à mener à bien votre mission, dès votre arrivée vous suivrez un parcours d'intégration vous permettant de découvrir l'ensemble des activités du groupe et de vous familiariser avec la mission que nous nous sommes donnée.

HORAIRES ET REMUNERATION

- 35h/semaine en horaires flexibles (selon organisation du service)
- Epargne salariale sous condition ancienneté
- Prime de transport sous condition ancienneté
- Mutuelle prise en charge à 80%
- Rémunération selon profil et expérience

PROFIL :

De formation type BTS Commerce international, vous avez au minimum 2 ans
d'expérience dans une fonction administration des ventes (création clients, saisie
des tarifs, saisies des commandes, facturations...) et parlez impérativement
anglais (conversation quotidienne).

Vous aurez des atouts supplémentaires si vous avez des connaissances du marché de la distribution à l'international et maitrisez SAP.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages :

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires :

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience :

- ADV export : 2 ans (Requis)
- Langue : Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/07/2025

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication d'autres produits alimentaires n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Assistant Service Client Export H/F
Lune de Miel
  • Gan - 64
  • CDI
Publiée le 26/07/2025 - Réf : 195TFWX

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