Customer Success Manager H/F Solution Profil
Reignier-Ésery - 74 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 2 000 - 2 500 € / mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Missions proposées
Solution Profil, cabinet de recrutement National, recrute un Customer Success Manager H/F pour le compte de son Client, cabinet de conseil, leader sur son secteur d'activité.
Dans le cadre du développement de l'activité de nos clients, le Customer Success Manager a pour mission d'accompagner les nouveaux clients dans la prise en main des outils digitaux de facturation et de comptabilité collaborative. Vos missions principales seront :
* Assurer l'installation, le paramétrage et la formation des nouveaux clients sur les outils.
* Être l'interlocuteur de confiance lors des premières étapes d'onboarding.
* Paramétrer les dossiers clients en interne dès leur création.
* Apporter des conseils personnalisés pour optimiser l'organisation comptable et digitale des clients.
Le profil recherché
Nous recherchons un candidat curieux, rigoureux et orienté client, avec :
* Une base solide en informatique
* Une bonne maîtrise des outils informatiques
* Un esprit commercial et orienté satisfaction client
* Des compétences en organisation et conduite du changement
Vous avez déjà installé ou paramétré des logiciels comme SAGE, EBP ou des solutions d'éditeurs innovants (start-up), c'est un véritable atout !
L'entreprise
Notre client, cabinet de conseil aux entreprises.
- Reignier-Ésery - 74
- CDI
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