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FAB Group emploi
FAB Group recrutement

Inside Sales H/F FAB Group

Lyon - 69
CDI
Offre d’un cabinet de recrutement -
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. - 1 an

Les missions du poste

Dans le cadre du développement de son réseau international, l'entreprise recherche un(e) Inside Sales pour intégrer son service dédié aux agents partenaires à l'international.

Tu aimes négocier, structurer des offres commerciales, et travailler en lien direct avec des interlocuteurs internationaux ? Tu veux contribuer à la satisfaction client tout en garantissant la fluidité opérationnelle ?

Ce poste est fait pour toi ! Rejoins une équipe dynamique, experte du marché français et européen.

Vos missions principales

En tant qu'Inside Sales, tu es le point de contact privilégié des agents partenaires. Ton rôle est stratégique : tu assures le lien entre offre commerciale et mise en oeuvre opérationnelle.

Relation & fidélisation des agents

* Répondre aux demandes entrantes et suivre les cotations
* Conseiller techniquement les agents (qualité, coût, délais)
* Mettre en oeuvre la démarche "special care agent"
* Participer à la mise en place de nouveaux flux

Offres commerciales & cotations

* Élaborer les plans de transport et définir les prix de vente
* Saisir et suivre les offres dans le CRM (achats/ventes)
* Relancer les devis et suivre les résultats

Coordination & qualité de service

* Rédiger les procédures opérationnelles (SOP) après signature d'un trafic
* Être garant du bon déroulement des opérations : suivi des dossiers, incidents, réclamations
* Coordonner avec les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction agent

Reporting & développement

* Produire des reportings hebdomadaires et mensuels via le CRM
* Suivre les indicateurs de performance et la rentabilité des flux
* Identifier de nouvelles opportunités commerciales et en informer l'Overseas Manager

Vie d'équipe & back-up

* Participer aux réunions commerciales et aux points hebdomadaires
* Être back-up du manager et des membres de l'équipe en cas d'absence
* Contribuer à l'équilibre du service en partageant tes compétences et ton savoir-faire

Le profil recherché

Tu as une appétence forte pour l'environnement international et la relation BtoB

Bonne connaissance des réglementations transport & commerce international

À l'aise avec les achats fret, la tarification et l'utilisation d'un CRM

Tu maîtrises les outils bureautiques (Outlook, Excel, etc.)

Une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable (écrit + oral)

Tu es rigoureux(se), proactif(ve), doté(e) d'un excellent relationnel et à l'aise dans un environnement collaboratif et multiculturel.

L'entreprise

FAB Group, cabinet de recrutement spécialisé et à forte croissance, recrute pour le compte de son client un INSIDE SALES (H/F) basée à Lyon.

L'entreprise qui recrute ? Une société spécialisée dans le transport international, reconnue pour son expertise technique, son service client de proximité et sa forte implantation régionale à Lyon.

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Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

42 600 € / an 3 550 € / mois 23,41 € / heure

Salaire brut estimé

61 000 € / an 5 083 € / mois 33,52 € / heure

Estimation haute

72 500 € / an 6 042 € / mois 39,83 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Inside Sales H/F
  • Lyon - 69
  • CDI
Publiée le 25/07/2025 - Réf : 2025-41181_1753371275

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