Directeur Régional H/F Elior Services

Gestion dexploitation :

- Participe à la construction des budgets de son périmètre dans un souci d'optimisation de la rentabilité des sites
- Assure le Reporting consolidé vers la Direction Générale des Opérations de sa région sur le suivi du Budget (analyse des écarts, présentation mensuelle) et fournit les éléments de Reporting à sa hiérarchie
- Contrôle et analyse l'ensemble des ratios de gestion
- Effectue des plans d'actions et leur suivi en fonction des résultats budgétaires mensuels
- Analyse l'activité de sa région et s'assure de l'atteinte des objectifs
- S'assure du bon respect des engagements de dépenses
- Assure le suivi des impayés et les demandes de recouvrement de premier niveau

Opérations :

- Organise et ajuste les ressources pour mettre en oeuvre les prestations
- Est garant du respect du cadre réglementaire et contractuel sur les exploitations de sa région
- Est garant de la bonne application des éléments contractuels signés et de la satisfaction des clients
- Garantit le respect de la réglementation Qualité, Hygiène, Sécurité et développement Durable
- Anime et déploie l'ensemble des politiques fonctionnelles Marché ou Groupe de sa région (marketing, RH, achats, méthodes, etc.)

Développement Commercial :

- Est garant du respect des engagements commerciaux
- Pilote et contrôle la mise en oeuvre du plan de fidélisation
- Met en place des indicateurs de mesure de la satisfaction des clients
- Etablit une relation avec les clients pour l'extension ou la consolidation de la relation
- Contribue au renouvellement des contrats
- Participe à la soutenance des appels d'offre
- Assure la représentation de l'entreprise dans sa région

Management Ressources Humaines :

Animation d'équipe :
- Créé une dynamique managériale en animant des réunions sur son périmètre en effectuant des suivis individuels (revu des objectifs)
Relation sociale :
- Veille à la qualité du climat social de son périmètre
- Anime les réunions DP multi sites de son périmètre, CE et CHSCT
- Intervient dans les réunions DP site en support de ses N-1
Paie et ADP :
- Est responsable du contrôle des primes versées par les RSE ou CA
Formation :
- Valide les souhaits de formation techniques et transverses pour l'ensemble de son secteur
- Doit arbitrer si nécessaire en fonction du budget
Recrutement :
- Supervise le processus d'intégration des collaborateurs de son périmètre
- Anticipe les besoins et priorise la mobilité par rapport au recrutement externe
- Réalise les entretiens dans le respect de la politique d'entreprise
Gestion des carrières :
- Identifie les potentiels de son secteur et les propose pour le parcours promotion de l'université
- Réalise les entretiens annuels d'évaluation