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ADV Commercial Bilingue H/F Harry Hope

Bernay - 27

CDI

Offre d’un cabinet de recrutement -

Offre d’un cabinet de recrutement

Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.

Résumé de l'offre

30 000 - 45 000 € / an
Télétravail partiel
Bac +2
Industrie Manufacturière
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vous êtes rattaché au responsable pièces détachées, sur le site situé dans l'Eure (27) à quelques kilomètres de l'Orne (61) et du Calvados (14). Vous serez en charge de :
- L'Administration des ventes de pièces de rechange (ERP Sicline et CRM SalesForce)
- L'analyse des besoins clients, élaboration de devis et traitement des commandes
- La relance proactive des clients et le suivi des dossiers
- L'établissement des prix selon les règles internes
- La coordination avec les services internes (achat, production, logistique, technique)
- La communication d'informations techniques et commerciales aux clients
- La gestion des litiges et réclamations en lien avec les services concernés
- La contribution et l'amélioration continue des process ADV
- La prospection et la vente

Les avantages :
- Salaire selon profil et expérience
- Participation annuelle attractive (+5KEUR /an)
- Prime collective sur objectifs
- Titre Restaurants
- Horaires fixes de travail 7h45-16h30 (+/-)
- Poste sédentaire, à déplacements très occasionnels en local
- Possibilité de 2 jours TT/SEM
- Formation complète assurée à votre arrivée

Le profil recherché

- Formation Bac +2
- Expérience similaire en ADV / Support commercial (environnement industriel serait un +)
- Maîtrise des outils bureautiques (ERP CRM)
- Très bon niveau d'anglais obligatoire à l'écrit comme à l'oral : échanges réguliers avec les clients internationaux
- Espagnol apprécié
- Sens commercial, rigueur, autonomie, esprit d'équipe et capacité à gérer la relation client à distance

L'entreprise

Je recrute pour un groupe industriel dans le secteur du conditionnement, de la conception et de la distribution d'équipements techniques à l'international. Leur service après-vente accompagne leurs clients tout au long de la vie de leurs équipements avec des solutions techniques sur mesure, notamment à travers un service de pièces de rechange. Ils recherchent un ADV bilingue H/F orienté client et doté d'un bon sens commercial pour renforcer leur équipe dynamique.

Je suis Anne-Laure, recruteuse spécialisée sur les métiers du commerce et du marketing, au sein du cabinet de recrutement Harry Hope Rouen, sur le secteur géographique de la Normandie, Eure-et-Loir.

Infos complémentaires

prime parti, collective, TR, TT

ADV Commercial Bilingue H/F

Harry Hope

Bernay - 27
CDI

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Publiée le 23/07/2025 - Réf : 26060418 CM-AFO-64114

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