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Data Analyst Domaine Facturation Clients Opérateurs à Lyon H/F Orange

Lyon 3e - 69

CDI

Résumé de l'offre

Bac +5
Industrie high-tech • Telecom
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vous aurez la charge de l'analyse et de l'interprétation des données de facturation pour optimiser les processus, améliorer la précision des factures et soutenir la performance et les prises de décision.
Responsabilités
- Vous collectez, nettoyer et structurer les données de facturation pour les offres Fixes, Mobiles et Interconnexion,
- Vous créez des rapports et des tableaux de bord pour visualiser les performances des opérations de facturation
- Vous accompagnez la montée en compétences des collaborateurs dans la production des rapports de performance des équipes de Réclamation et Certification.
- Vous contribuez à l'automatisation des processus de reporting de l'activité pour les domaines de la Facturation / Réclamations / Recouvrement
- Vous collaborer avec les équipes financières et opérationnelles pour identifier les opportunités d'amélioration
- Vous analysez les tendances et les anomalies dans les données de facturation
- Vous contribuez à la qualité et l'intégrité des données en identifiant les axes d'amélioration à mettre en oeuvre
- Vous participez à l'évolution des process métier de la facturation, réclamation et certification.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Proposition d’entretien ou réponse négative dans les 15 jours après votre candidature
Entretien en visio ou présentiel avec le/la consultant(e) en recrutement sous 15 jours
Rencontre en visio ou présentiel avec le/la manager
Votre candidature est retenue, félicitations ! Vous recevez votre proposition d'embauche
Bienvenue chez Orange :) votre programme d’intégration démarre
En cas de réponse négative, nous restons à votre disposition pour un debrief

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Vous êtes diplômé en statistiques, informatique, finance ou domaines connexes.
Vous disposez d'au moins 5 années d'expérience professionnelle en tant que Data Analyst après obtention de votre diplôme, de préférence dans le domaine de la facturation ou de la finance.
Vous avez un esprit analytique et une capacité de synthèse.

Compétences générales :
- Vous aimez l'analyse de données et savez résoudre des situations complexes
- Vous possédez des capacités d'autonomie, d'écoute, de synthèse, d'analyse et savez collaborer avec les autres services
- Vous savez être force de propositions, convaincant et influent
- Vous avez le sens du relationnel
- Vous avez d'excellentes compétences en communication et en présentation
- Vous aimez transmettre votre expertise
Compétences techniques :
- Vous maîtrisez des outils de data analysis (Excel, SQL, Python/R, Power BI, Power Query, etc)
- Vous êtes capable d'exploiter plusieurs bases de données de sources différentes (Access, SQL, principalement) avec d'importants volumes
- Vous connaissez les systèmes de facturation et de gestion financière

Raisons de nous rejoindre

Mutuelle et prévoyance collective
Un smartphone professionnel pour tous
Remise de 30% sur les abonnements perso internet et mobile Orange
Avec le CSE, pack culture, CESU, chèques-vacances, billetterie
Orange participe financièrement aux trajets domicile-travail
Jusqu'à 20 jours de RTT selon le régime de travail
Compte Epargne Temps
Plan d'Epargne Entreprise et Plan d'Epargne Retraite Collectif
Programme de sponsoring interne pour soutenir vos projets passion
Droit à la déconnexion numérique en dehors des heures de travail

Bienvenue chez Orange

Le wholesale (littéralement "marché de gros" en anglais) est le 3ème pilier stratégique d'Orange et représente 1/6 de son chiffre d'affaires soit plus de 7 milliards d'Euros. Au coeur des enjeux et de la stratégie du groupe, Orange Wholesale France adresse le marché de gros des opérateurs en France et regroupe les activités de vente et d'achat en gros sur le marché domestique français.

La Direction du Service aux Opérateurs (DSO) est l'unité opérationnelle d'OWF qui a pour mission de servir les clients dans le respect des contrats et des engagements réciproques. Le Parcours Facturation Recouvrement Certification rattachée à la DSO comprend 75 personnes et intervient sur le domaine de la Facturation, des Réclamations, du Recouvrement et de la Certification. Le Pôle Facturation, composé de 30 collaborateurs engagés dans une démarche d'amélioration continue, a pour objectif de générer 4,5 milliards d'Euros de chiffre d'affaires annuel dans les domaines des offres fixes et mobiles.

4 de plus

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Infos complémentaires

CSE

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

33 800 € / an 2 817 € / mois 18,57 € / heure

Salaire brut estimé

42 000 € / an 3 500 € / mois 23,08 € / heure

Estimation haute

50 000 € / an 4 167 € / mois 27,47 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Data Analyst Domaine Facturation Clients Opérateurs à Lyon H/F

Orange

Lyon 3e - 69
CDI

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Publiée le 23/07/2025 - Réf : 26060684 2025-44645

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CDI

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