Référent Hôtelier H/F Ramsay Santé

MISSION

L'hôpital Privé de Geoffroy Saint Hilaire recherche un référent hôtelier à temps complet en CDI.

Rattaché à l'Attaché de direction, vous jouez un rôle central dans la qualité de l'accueil et le confort hôtelier des patients.

Vos principales missions :

1- Gestion des ventes de chambres particulières :

- Appels des patients avant leurs hospitalisations
- Assurer le suivi et la saisie des prestations sur le logiciel interne (HM PARCOURS)
- Optimiser les ventes selon les demandes, les prises en charge et les capacités disponibles

2- Suivi des prestations hôtelières :

- Organiser et contrôler la mise en place des prestations
- Assurer le relais entre les prestations hôtelières des patients et les services de soins ;
- Contrôler la bonne exécution et la qualité des prestations hôtelières de la restauration et de l'hôtellerie

Profil

Votre profil :

- Vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation
- La connaissance du fonctionnement d'un établissement de santé est un plus
- Vous savez faire preuve d'empathie, d'écoute, de diplomatie et de réactivité
- Vous savez résoudre et vous adaptez à des situations particulières.

Votre poste :

- Ce poste est à pourvoir en CDI
- Salaire selon expérience et grille interne
- Convention collective FHP
- Poste ouvert aux travailleurs en situation de handicap

Les avantages :

- Prise en charge des titres de transports à hauteur de 60%
- Majoration des heures supplémentaires de 125%
- 2 jours d'ancienneté ou maison par an
- Accès à la formation et mobilité interne
- Offre CSE
- Une mutuelle
- Une prime mobilité durable
- Une cantine d'entreprise