Technicien Help Desk H/F Randstad
Saint-Denis - 93 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 35 000 € / an
- Télétravail partiel
- 12 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre client, basé à SAINT DENIS, oeuvre dans les activités auxiliaires de services financiers et d'assurance, en quête d'une personne compétente pour son équipe.
Pour accéder à votre lieu de travail :
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !
Prêt(e) à transformer les défis numériques en solutions efficaces en tant que Technicien help desk (F/H) ?
En tant que membre clé de l'équipe, vous serez responsable de fournir une assistance technique rapide et efficace aux utilisateurs.
- Traiter les demandes des utilisateurs par téléphone ou formulaire et prioriser les urgences.
- Diagnostiquer précisément les problèmes techniques et résoudre les incidents dans votre champ de compétence.
- Participer à l'enrichissement de la base de connaissances et à la mise à jour de la documentation des procédures.
Découvrez ce package attractif :
- Contrat : Intérim
- Durée : 12/mois
- Salaire : 28000 Euros/an
- Télétravail partiel possible
Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
- RTT
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
Le profil recherché
Nous recherchons un technicien help desk (F/H) avec un sens aigu de l'analyse technique et un service client irréprochable.
- Maîtrise des outils de supervision et de résolution des dysfonctionnements techniques
- Capacité à diagnostiquer et solutionner les incidents rapidement et efficacement
- Formation en informatique ou certification ITIL appréciée
- Excellentes compétences en communication et aptitude à documenter les incidents de manière claire et précise
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.
L'entreprise
Besoin d'un coup pouce pour faire avancer votre carrière ? Votre consultant Randstad, spécialisé dans votre métier, vous aidera à trouver la meilleure opportunité.
Vous recherchez un emploi dans l'Assistanat ? Notre centre expert saura répondre à vos attentes et vous offrir des opportunités de carrière stimulantes.
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