Technicien SAV H/F Bugey Aintérim Belmont
Briord - 01 CDDSuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 26 500 € / an
- 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Immobilier
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein du service ARE (articles revendus en l'état - luminaires, vases, tables basses, autres...), notre client recrute un Technicien SAV.
La mission principale du Technicien SAV est la prise en charge des les articles ARE revenus en usine, diagnostiquer et réparer.
Gestion des retours clients
Le Technicien SAV réceptionne, analyse et enregistre les retours clients.
Gestion des retours commerciaux
Le Technicien SAV contrôle les articles avant remise en stock, les réemballe si possible comme du neuf et appose l'étiquette d'identification. Il met à jour les annotations et le tableau de suivi transmis par les services concernés.
Contrôle des articles préparés
En cas de SAV répété, il peut être chargé de vérifier des articles avant expédition client ou d'aider au contrôle d'un stock complet.
Reporting
Le Technicien SAV fait remonter à sa hiérarchie ainsi qu'aux responsables produits les incidents observés, les cas récurrents.
Horaires de journée 07h15 - 12h00 - 13h00 - 16h10 et vendredi 07h15 - 11h30
- CDD EN VUE DE CDI
Salaire
Le profil recherché
Compétences requises
- Savoir détecter une panne ou un dysfonctionnement et apporter une solution appropriée en fonction des caractéristiques de la panne.- Connaitre l'électricité (avoir une habilitation élec est un plus)
- Savoir se référer à une notice et analyser des données techniques / plan
- Être habile et ingénieux pour procéder à tous types de réparation (électrique, mécanique) même si le candidat n'est pas diplômé sur de la maintenance ou de l'élec, une forte aptitude au bricolage/ montage est importante. Exemple : quelqu'un qui aurait fait du câblage d'armoires électrique ou du montage industriel et qui à titre personnel aurait rénové un logement complet peut être envisagé.
- Savoir organiser et prioriser son travail pour respecter des délais dans le traitement des demandes
- Savoir utiliser les outils informatiques : messagerie Outlook - logiciel de gestion de commande - consultation sur ERP et sur Intranet
- Esprit orienté satisfaction client / souci de l'image de marque et de l'entreprise
- Rigoureux/minutieux
- Apprécie le travail en lien avec plusieurs services
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Super recruteur
- Briord - 01
- CDD
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