Chargé de Recouvrement H/F Access Interim
Arcueil - 94 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 1 900 - 2 000 € / mois
- 4 mois
- Bac +2
- BTP
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Missions :
- Répondre aux demandes des carrossiers adhérents afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais
· Prendre en charge des demandes multi canal : Appels entrants/ Appels sortants/mail.
· Appliquer les procédures établies et les normes de qualité opérationnelles et relationnelles des partenaires
· Contribuer à l'atteinte des performances quantitatives et qualitatives du service
Activité principale :
· Vérifier la conformité des factures émises par leurs adhérents et s'assurer de leur règlement dans les délais les plus court
· Procéder au rapprochement et au règlement de la facture dès lors qu'elle est conforme
· Contacter les interlocuteurs responsables chez les partenaires afin de faire exécuter le règlement des factures conformes
· Gérer les réclamations des adhérents et des usagers des services à domicile
Contribuer à l'atteinte des performances du service
Horaires :
Poste en open space
Amplitude horaire de 8h30 à 17h30.
2 shifts horaires : 8h30/17h00 et 9h00/17h30
Alternance sur shift horaire 1 semaine sur 2.
L'entreprise
Nous recherchons pour un de nos clients, un chargé de recouvrement H/F, à Arcueil, en intérim 4 mois, puis CDI.
Notre client est spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles et poids lourds.
Infos complémentaires
Cantine
- Arcueil - 94
- Intérim
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