Technicien Systemes et Reseaux Informatique H/F Menco

Châtillon-sur-Indre - 36

CDI

Offre d’une agence de travail temporaire -

Résumé de l'offre

28 000 - 30 000 € / an
Bac +2
Services aux Entreprises
Enseignement • Formation
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Rejoignez notre équipe jeune et innovante située dans un cadre paisible à proximité de Loches pour un poste stratégique qui vous permettra de mettre à profit vos compétences techniques au quotidien. Nous recherchons un technicien spécialisé en systèmes et réseaux informatique disponible dès septembre, disposant d'un permis et d'un véhicule pour se rendre sur site.

horaires de journée du lundi au vendredi

Vos missions principales :

Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, garantir le bon fonctionnement des outils informatiques (postes, réseaux, logiciels), gérer les incidents via le système de ticketing, et contribuer à l'amélioration continue de l'environnement IT.

Activités principales :
- Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents utilisateurs (N1/N2).
- Gérer les demandes via l'outil de ticketing (création, suivi, clôture).
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail Windows.
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits via Active Directory.
- Evolution des infrastructure clients
- Administrer et dépanner les services liés à Office 365 et Google Workspace.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes réseaux (TCP/IP, VPN).
- Gérer et déployer les accès VPN et les équipements de sécurité (pfSense, zyxel...).
- Participer au suivi et à la documentation des procédures techniques.
- Assurer un support réactif et pédagogique aux utilisateurs.

Compétences techniques :
- Bonne maîtrise de Microsoft Office 365 et de l'environnement Windows Server/Postes.
- Connaissance de Active Directory (utilisateurs, GPO, partages).
- Notions solides de réseaux TCP/IP, VPN.
- Utilisation et gestion de pfSense ou équivalent.
- Familiarité avec Google Workspace (gestion des utilisateurs, outils collaboratifs).
- Expérience en gestion de ticketing (GLPI, Freshdesk, etc.).

Le profil recherché

- Formation Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique, Licence Pro...).
- Expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire appréciée.

Compétences appréciées :
- Connaissances en VOIP et plus particulièrement sur 3CX.
- Notions de cybersécurité et bonnes pratiques IT.
- Capacité à automatiser certaines tâches (scripts PowerShell, etc.).
- Sens du service et de la communication.
- Capacité d'analyse, rigueur, autonomie.
- Pédagogie et écoute active.
- Esprit d'équipe et gestion des priorités.

L'entreprise

Fondé en 2013, Menco est un acteur national de l'emploi (intérim, CDD, CDI et CDII). Dans nos 35 agences, les experts en recrutement Menco accompagnent entreprises et demandeurs d'emploi avec bienveillance et réactivité.

Nous sommes soucieux d'apporter à nos clients, ainsi qu'à nos collaborateurs et futurs collaborateurs une écoute active, afin d'optimiser la définition de leurs besoins et de permettre la réussite de nos missions de recrutement. Nous développons ainsi une véritable relation de confiance, ce qui garantit la pérennité de notre partenariat.

Vous attendez de votre mission professionnelle qu'elle soit à la hauteur de votre talent et de vos envies Chez Menco, nous sommes convaincus que chacun mérite un emploi à la hauteur de son ambition. Bâtiment, travaux spéciaux, industrie, transport et logistique, tertiaire ou médical : votre talent nous unit !