Assistant SAV H/F Sinclair Ressources
Montigny-le-Bretonneux - 78 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 30 000 - 32 000 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable SAV et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont :
- Elaborer les devis (Excel & SAP)
- Elaborer les contrats SAV
- Enregistrer les contrats
- Facturer des contrats
- Gérer des contrats (suivi /renouvellements)
- Gérer des litiges (facturation) Gestion des clients (des prix, des groupes)
- Diffuser des informations liées aux contrats/devis/parcs
- Prendre en charge les appels clients internes et externes relatifs à l'administration des contrats
- Être garant de la qualité de service et de la satisfaction client
- Constituer, le cas échéant, des dossiers d'appels d'offres
- Réaliser ses missions dans le respect des règles légales et compliance applicables
- Être responsable du bon fonctionnement avec les autres services et de la qualité de service client interne
Le profil recherché
Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans sur un même type de poste.
- Compétences humaines :
o Aisance relationnelle
o Capacité d'adaptation
o Communication
o Ecoute active
o Organisation
o Gérer efficacement son temps et ses priorités
o Travail en équipe
o Esprit de synthèse et d'analyse
o Polyvalence, réactivité et proactivité
o Rigueur, réserve, sens de l'organisation, aptitude à gérer plusieurs tâches de front, écoute, diplomatie, souplesse, disponibilité, autonomie, forte polyvalence, capacité d'anticipation, initiative, force de proposition
Vous maîtrisez idéalement le logiciel SAP
Anglais opérationnel exigé.
Rémunération : 30 à 32 K€ sur 12 mois / 38h par semaine
Poste à pourvoir pour le 01/09/2025
L'entreprise
Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 40 collaborateurs située à Montigny-Le-Bretonneux, accès Montigny-Le-Bretonneux, un(e) Assistant Administration Contrats SAV H/F, dans le cadre d'un CDI.
Infos complémentaires
30 K€ - 32 K€
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