Chargé de Relation Clientèle H/F Grafton
Rognac - 13 IntérimOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 1 820 - 1 852 € / mois
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Contrat : Mission en intérim
Dates de la mission : Prise de poste au plus tôt jusqu'au 31/01/2026
Horaires : 35 heures par semaine (8h00-16h30 ou 9h00-17h30, du lundi au vendredi)
Taux horaire : 12 €
Salaire : 1 820 € brut / mois
Missions :
* Animer la relation avec les agences dans une région de 110 points de vente
* Assurer l'accueil téléphonique des agences (back-office)
* Gérer les tâches administratives (prise de commande, bons de livraison, annulations, délais...) en lien avec les services de la base logistique
* Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en instaurant un climat de confiance avec les interlocuteurs
* Coordonner les retours de marchandises avec la base, en lien avec le service transport
Profil recherché :
* Niveau Bac minimum
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
* Utilisation d'outils de gestion commerciale et financière (SAP, etc.)
* Autonomie
* Sens du service client
* Agilité et force de proposition
L'entreprise
À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un(e) Chargé(e) de relation clientèle H/F à Rognac (13).
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