Chargé de Relance Client H/F Protection Phytosanitaire du Vegetal
Saint-Étienne-de-Montluc - 44 CDD- 2 100 - 2 300 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
BIONEO est une structure de NEOVIZ Group, groupe environnemental novateur inscrit dans une logique de développement durable, à la croisée des chemins de l'environnement, la santé et l'agriculture.
La mission de BIONEO est de protéger les populations et leurs environnements par la gestion des nuisances animales, en priorisant les solutions alternatives et innovantes. Adhérent à PROSANE (Association des professionnels de la protection de la santé et des environnements), certifié CEPA fin d'année 2024 et acteur majeur de la santé publique en Pays de la Loire, la société BIONEO est animée de valeurs fortes de solidarité, respect, performance, loyauté, confiance et convivialité.
Dans le cadre du renforcement de notre service comptabilité constitué d'une équipe de 4 personnes : Un responsable administratif et financier, deux comptables et un apprenti comptable. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relance Paiement Client en contrat à durée déterminée pour une durée de 2 à 3 mois. Le poste est à pourvoir à Saint-Etienne de Montluc (44360).
Missions principales :
Sous la responsabilité du Responsable administratif et financier, vous serez chargé(e) de :
- Assurer les relances préventives et curatives des clients (par téléphone, mail, courrier) ;
- Identifier les litiges bloquant le paiement et assurer leur résolution avec les équipes concernées ;
- Maintenir un contact régulier avec les clients pour garantir le respect des échéances ;
- Participer à l'amélioration des procédures de recouvrement.
Profil recherché :
- Formation en comptabilité, gestion, finance ou équivalent ;
- Expérience dans un poste similaire (recouvrement, relance client.) ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel) et du logiciel de gestion comptable EBP ;
- Bon relationnel et capacité à gérer les situations de tension avec professionnalisme ;
- Expérience requise : 1 à 3 ans dans un poste similaire ;
- Niveau d'études : Bac +2 en gestion/comptabilité ou équivalent.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et bienveillant ;
- Contrat à durée déterminée de 2 à 3 mois ;
- Rémunération : Fourchette salariale entre 2.100€ à 2.300€ brut par mois et selon profil ;
- 35 heures hebdo ;
- Convention Collective 3D - Idcc 1605 ;
- Indemnité repas de 10.30€ par jour travaillé ;
- Mutuelle /Prévoyance.
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Désinfection, désinsectisation, dératisation
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Saint-Étienne-de-Montluc - 44
- CDD
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