Alternance - Chargé de Clientèle H/F Studi CFA
- Marly-la-Ville - 95
- Alternance
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
Détail du poste
STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage.
Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.
Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI
Missions :
- Gérer les échanges clients par mail, chat ou téléphone.
- Suivre les commandes et résoudre les litiges SAV.
- Traiter les réclamations en lien avec les services internes.
- Analyser les retours clients et remonter les infos clés.
- Contribuer à l'amélioration des outils et process.
Compétences / Profil :
- Aisance relationnelle, sens du service et diplomatie.
- Bonne orthographe, rigueur et organisation.
- À l'aise avec les outils informatiques.
- Habile en langue anglaise ou espagnole.
Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMÉDIATEMENT.
Lieu de l'alternance : Marly-la-Ville (95)
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Rémunération comprise entre 486 € et 1801 € brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Référence : #STUDICFAMP
Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
- Débutez quand vous voulez et apprenez à votre rythme
- Diplôme d'une grande école reconnu par l'Etat
- Rejoignez une communauté de plus de 59 000 apprenants
- Accédez gratuitement à notre programme coaching alternance
- Démarrez immédiatement et gratuitement votre formation !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un conseiller vous appelle pour vérifier votre éligibilité à la formation liée au poste
-
Après votre admission, votre candidature sera alors soumise à l'entreprise partenaire
-
Si vous êtes sélectionné(e), nous vous accompagnons pour vous préparer à l'entretien
-
Si vous n'êtes pas sélectionné(e) pour ce poste, nous continuons à vous accompagner
-
Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Publiée le 09/10/2025 - Réf : teamtailor-6145726-1545437
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Alternance - Chargé de Clientèle H/F
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Pour les postes éligibles :
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