Concierge H/F Meribel Luxury Realty (Barnes)
Les Allues - 73 CDD- 11,88 € / heure
- 4 mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
***Saison Hiver 2025-2026*** ***Posté logé***
Afin de renforcer nos équipes pendant la saison hivernale, nous recrutons pour notre Agence de Méribel, 2 concierges de mi-novembre 2025 à fin mars 2026.
Missions principales :
- Point de contact clé pour l'organisation des séjours, maîtrise les habitudes des clients fidèles
- Garant de la qualité de la relation client : discret, courtois et professionnel
- Prodigue un service haut de gamme et personnalisé
- Recommande les meilleures adresses et fourni des informations et des conseils sur les attractions locales, les événements et les services disponibles
- Prépare les séjours des clients dès leur réservation, avant leur arrivée et tout au long de leur séjour
- Organise et réserve les services et activités demandées par les clients pour leur séjour avec le souci de satisfaire leurs attentes et les
dépasser
- Assure la gestion des bagages des clients, y compris la réception, l'entreposage et la livraison
- Assure le suivi des débours et de la facturation des clients avant leur séjour et en fin de séjour
Compétences requises :
- Maîtrise de l'anglais obligatoire
- Rigueur et sens du détail
- Avoir un excellent relationnel et le sens du service
- S'adapter et réagir rapidement aux changements
Conditions :
- CDD Saisonnier 39 heures
- Travail le weekend
- 2 jours de repos par semaine
- Salaire en fonction de l'expérience
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Développer et fidéliser la relation client
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Agences immobilières
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Les Allues - 73
- CDD
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