Chargé de Clientèle SAV H/F Adéquat
Granzay-Gript - 79 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 21 600 - 22 000 € / an
- 1 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Adéquat Niort (79) recherche un chargé de relation client (H/F) pour une mission estivale.
Vous êtes au coeur de l'action. En lien direct avec les clients et les équipes internes, vous :
- Gérez la hotline (appels + mails) avec efficacité et empathie
- Assurez le bon acheminement des colis, avec une vraie culture du proactif
- Traitez les situations sensibles (les fameuses "souffrances") avec rigueur et réactivité
- Répondez aux demandes de cotation en messagerie, en national et à l'international
- Vérifiez les frais annexes liés aux expéditions - Collaborez avec notre réseau européen pour répondre aux demandes spécifiques
Et surtout, vous adaptez aux imprévus du quotidien avec agilité et sang-froid !
Le profil recherché
Le profil Adéquat
Diplômé(e) d'un BTS Transport ou équivalent (ou expérience solide en relation client dans le secteur du transport/logistique)
À l'aise dans un environnement dynamique, vous êtes multitâche, structuré(e) et orienté(e) solution
Réactif(ve), impliqué(e), avec le sens du service chevillé au corps
Bonus : vous avez déjà utilisé des outils de gestion transport (TMS, CRM)
Découvrez les avantages de votre futur emploi
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Alors, prêt(e) à livrer le meilleur service client ?
Postulez dès à présent ou contactez votre agence Adéquat au **.**.**.**.**
L'entreprise
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préféré des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuez à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le travail qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Publics, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.
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