Chargé d'Affaire Formation Professionnelle H/F Association Envergure
Lyon - 69 CDD- 2 200 - 2 400 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
MISSIONS PRINCIPALES
1. Développement commercial et prospection
- Prospecter activement les entreprises et organisations locales pour
promouvoir les offres de formation en inter et intra entreprise.
- Identifier les besoins en formation des entreprises et proposer des solutions
- Développer un portefeuille clients en assurant un suivi régulier et en
consolidant les partenariats existants.
- Participer à des événements régionaux (salons, forums, rencontres
professionnelles) pour renforcer la notoriété de l'organisme de formation.
- Développer des collaborations avec des acteurs locaux (organisations
professionnelles, agences d'emploi du groupe Actual, centres de formation,
etc.).
- Élaborer des propositions de devis, des plannings et des programmes de
formation en fonction des besoins des clients.
2. Mise en place et coordination des formations
- Aider à la recherche des formateurs en fonction des besoins identifiés.
- Identifier des salles de formation adaptées aux programmes et aux exigences
logistiques.
- Assurer la mise en place effective des formations conformément aux
programmes prédéfinis en ajustant les modalités en fonction des réalités du
terrain.
- Garantir la cohérence entre les prestations fournies et les attentes des
entreprises clientes.
- Informer régulièrement les Responsables de Territoire sur les activités menées
et les perspectives de développement.
3. Gestion de la relation client
- Assurer un suivi rigoureux des formations mises en place afin de garantir la
satisfaction des clients.
- Fidéliser les clients en proposant des solutions d'accompagnement
personnalisées.
- Gérer les retours clients et assurer une amélioration continue des prestations
proposées.
- Assurer un rôle de conseil et d'accompagnement auprès des entreprises pour
optimiser leur stratégie de formation.
4. Suivi et gestion administrative
- Utiliser un CRM pour assurer un suivi précis des actions commerciales et des
interactions avec les clients.
- Suivre les indicateurs de performance et atteindre les objectifs de
développement fixés pour la région.
- Rédiger des reportings réguliers pour évaluer l'évolution de l'activité
commerciale.
- Coordonner la logistique des formations (salles, ateliers, équipements,
supports pédagogiques, etc.).
PROFIL RECHERCHÉ
Compétences et qualités requises
- Expérience confirmée en développement commercial et gestion de clients
B2B, idéalement dans le secteur de la formation.
- Capacité à analyser les besoins des clients et à leur proposer des solutions
adaptées.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des outils CRM
pour assurer un suivi efficace des prospects et clients.
- Excellentes compétences relationnelles : écoute active, sens du service et
capacité à instaurer des relations de confiance.
- Autonomie et organisation pour gérer efficacement son activité tout en
atteignant les objectifs commerciaux.
- Mobilité : déplacements fréquents à prévoir sur la région pour développer
l'activité et assurer le suivi des formations.
Formation et expérience
- Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion, ressources humaines ou domaine
équivalent.
- Expérience dans la formation professionnelle ou le conseil en entreprise
appréciée.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Etablir un devis, Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
- Lyon - 69
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Chargé de formation
- Offre emploi Formation
- Offre emploi Villefranche-sur-Saône
- Offre emploi Villeurbanne
- Offre emploi Tarare
- Offre emploi Rillieux-la-Pape
- Offre emploi Meyzieu
- Offre emploi Mornant
- Offre emploi Belleville-en-Beaujolais
- Offre emploi L'Arbresle
- Offre emploi Givors
- Offre emploi Tassin-la-Demi-Lune
- Offre emploi Formateur
- Offre emploi Assistant pédagogique
- Offre emploi Gestionnaire de formation
- Offre emploi Enseignant de la conduite
- Offre emploi Moniteur
- Entreprises Formation
- Entreprises Chargé de formation
- Entreprises Lyon
- Offre emploi Fonction publique
- Offre emploi Collectivités
- Offre emploi Fonction publique territoriale
- Offre emploi Montagne
- Offre emploi Entreprise
- Offre emploi Montagne Lyon
- Offre emploi Fonction publique Lyon
- Offre emploi Collectivités Lyon
- Offre emploi Fonction publique territoriale Lyon
- Offre emploi Territoire Lyon
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}