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Support Technique Hotline et Formateur Cnc H/F FELDER GROUP FRANCE

Saint-Quentin-Fallavier - 38

CDI

Résumé de l'offre

🏠 Télétravail occasionnel
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Industrie Auto • Meca • Navale
Distribution • Commerce de gros
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Felder group France, entreprise de vente, d'installation et de réparation de machines-outils pour le bois, leader dans son domaine, est à la recherche de son/sa futur(e) collaborateur(rice). Vous intégrerez une équipe technique constituée de Hotliners, d'assistant(e)s SAV, de techniciens itinérants et d'un responsable service France.

Après une formation assurée au siège en Autriche, votre rôle consiste à :
- Apporter une solution personnalisée à nos clients par téléphone ou par mail.
- Analyser les pannes, les réparer via notre interface
- Préparer les dossiers techniques a des fins de planification
- Assurer la formation des logiciels de production ou de dessins des utilisateurs au siège ou chez les clients
- Participer à l'amélioration continue de nos solutions logicielles et nos supports clients en relation directe avec notre usine en Autriche

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Préselection des CVs
Prise de contact téléphonique pour analyse du CV avec le candidat
Entretien en visio-conférence avec le responsable de service ou N+1
Test de personnalité en ligne
Entretien physique idéalement ou Visio
Validation avec le responsable de service ou N1 et le directeur général

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Issu d'une formation technique supérieure :
- Vous disposez d'une première d'expérience dans le pilotage de machines et la programmation sur logiciel de dessin
- Vous maitrisez l'ensemble des méthodes de travail en agencement
- Vous parlez impérativement un anglais professionnel avancé

Votre enthousiasme, votre esprit d'équipe et votre implication sont vos principaux atouts pour intégrer une structure dynamique en fort développement.

Raisons de nous rejoindre

Prévoyance et mutuelle entreprise

Bienvenue chez FELDER GROUP FRANCE

L'Entreprise :

FELDER Group France agit en qualité d'intermédiaire de commerce et de service pour FELDER GROUP.
La structure en France compte plus de 75 collaborateurs présents sur l'ensemble du territoire.
Notre forte croissance sur les dix dernières années nous a permis de créer un réseau de revente interne au travers de 7 agences de commercialisation et service permettant une proximité avec nos clients.

Nous commercialisons et assurons le service autour d'une gamme de 180 machines pour le travail du bois, du métal, de l'aluminium et des matières composites.

Notre ambition est de resserrer le maillage pour être présent encore plus localement et réduire les temps de trajet et délais d'intervention sur les années à venir.

N'attendez plus pour intégrer une société à taille humaine, un groupe familial de qualité avec un projet d'entreprise que l'ensemble de nos salariés portent au quotidien.

Infos complémentaires

Conditions :
- Prévoyance et mutuelle d'entreprise
- Pc portable et téléphone d'entreprise

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Quentin-Fallavier

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

23 300 € / an 1 942 € / mois 12,80 € / heure

Salaire brut estimé

24 300 € / an 2 025 € / mois 13,35 € / heure

Estimation haute

31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heure

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Support Technique Hotline et Formateur Cnc H/F

FELDER GROUP FRANCE

Saint-Quentin-Fallavier - 38
CDI

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Publiée le 05/05/2025 - Réf : 3166946/22820139 STHEFC/38S

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Métier

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CDI

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