Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F Reno Style
Concarneau - 29 CDI- 1 900 - 2 000 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Secrétariat courant
- Maintenir à jour les bases de données clients, fournisseur et les dossiers commerciaux
- Répondre aux demandes des clients et fournisseurs par téléphone ou par courriel, en fournissant un service client de qualité
- L'organisation des agendas, réunions et rendez-vous, le suivi de dossiers, de chantiers, de plannings ou de tableaux de bord ;
- La communication d'informations en interne ;
Social
- Préparation des salaires / variables de paie
- Gestion des paniers
- Gestion des conges / absences
- Suivi des commissions
- Gestion des demandes sociales diverses : CIBTP / PROBTP / contrats / arrêts
- Le support comptable et la saisie de données ;
Générale
- Gestion et suivi de la banque / remises
- Suivi de la relation clients/fournisseurs
- Transfert comptable, préparation Déclaration TVA
- Export de données comptables
- Maîtrise des principes de comptabilité analytique, comptabilité client, et comptabilité fournisseur
Divers
- Suivi de qualification QUALIBAT
- Mise à jour du document Unique
- Suivi des formations
- Suivi des contrats de sous-traitance
- Saisie ponctuelle de devis / commandes
- Mise à jour site internet
- Suivi des véhicules / normes sécurité
PRISE DE POSTE 1 SEPTEMBRE
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 4 An(s)
Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Techniques de gestion administrative, Utilisation de systèmes de gestion de base de données, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Analyser les besoins du client, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations), Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels, Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), Traiter les demandes spéciales des clients
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres travaux d'installation n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Concarneau - 29
- CDI
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