Chargé de Relation Client H/F Manpower France
Criquebeuf-sur-Seine - 27 Intérim- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de relation client (H/F)
Missions principales
- Assurer la réception et la gestion des demandes entrantes (devis, documentation, questions techniques) via divers canaux : téléphone, e-mail, site internet, salons, etc.
- Mettre à jour les bases de données clients : création, modification et suivi des fiches dans les outils CRM et ERP.
- Rédiger les devis et assurer le suivi commercial, incluant les relances par téléphone ou e-mail, ainsi que la mise à jour des prévisions de ventes.
- Analyser les demandes en évaluant la faisabilité technique et en fournissant des conseils adaptés aux clients, distributeurs et prospects.
- Mener des actions de prospection commerciale : identification de nouveaux prospects et relance des contacts existants selon le plan d'action commercial.
- Gérer les commandes : saisie, suivi des accusés de réception, vérification des disponibilités produits.
- Suivre la logistique : solliciter et comparer les offres de transport, assurer le suivi des livraisons et le respect des délais.
- Collaborer étroitement avec les chargés d'affaires pour le suivi des projets et la transmission des documents techniques (plans, devis, BAT clients).
- Assurer le suivi de production en coordonnant la gestion des BAT et la communication avec les ateliers afin de garantir le respect des délais.
Profil recherché
- Langues : Maîtrise indispensable de l'allemand. La connaissance d'autres langues constitue un plus.
- Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire, de préférence en milieu industriel ou technique.
- Compétences clés : Excellente maîtrise des outils CRM et ERP, aisance en communication écrite et orale, sens de l'écoute, rigueur, autonomie et organisation. Capacité à assurer un suivi administratif efficace.
- Formation : Bac 2 minimum en commerce, vente ou domaine équivalent.
Conditions de travail
- Poste sédentaire.
- Pas de télétravail ni d'horaires flexibles.
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Langues : Allemand souhaité
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Manpower France
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- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
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Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
23 102 € / an 1 925 € / mois 12,69 € / heureEstimation haute
25 601 € / an 2 133 € / mois 14,07 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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