Assistant Customer Support Espagnol-Anglais H/F Sup Interim 77
Moussy-le-Neuf - 77 Intérim- 2 400 - 2 500 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Sup Interim Vémars (95) recherche un Assistant Customer Support H/F.
Dans le cadre d'un renfort pour l'équipe Customer Support Europe de notre client, nous recrutons un(e) assistant(e) support client opérationnel(le) et organisé(e).
Missions principales :
Gestion des contrats, commandes et réclamations clients dans SAP
Suivi complet des commandes : contrôle des données, gestion des imprévus, respect des SLA
Réponse aux sollicitations clients (mail et téléphone)
Travail en lien avec les services internes : supply chain, qualité, finance, ventes
Anticipation des risques d'insatisfaction et résolution collaborative des problèmes
Profil recherché :
Bac +2 (type BTS/DUT commerce ou équivalent) avec minimum 3 ans d'expérience en administration des ventes ou support client
Maîtrise impérative de SAP
Bilingue français/anglais, et bon niveau d'espagnol exigé
Qualités attendues : rigueur, réactivité, sens du service, esprit d'équipe, à l'aise avec les chiffres
Lieu : Moussy-le-Neuf (77)
Mission : longue durée possible
Horaires : journée
Rémunération : selon profil
Pour postuler, contactez-nous à ****@****.** ou au **.**.**.**.**.
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Langues : Anglais souhaité, Espagnol souhaité
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Moussy-le-Neuf - 77
- Intérim
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