Chargé de Relation Client - Commercial - Alternance H/F Association Imc Alternance

Détail du poste

Référence annonce : NRDC2006DELTA92ML

Chargé(e) de Relation Client / Commercial(e) - Alternance

Localisation : Courbevoie
Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Contrat : Alternance 2 ans
Début souhaité : Rentrée 2025

Tu recherches une alternance formatrice dans une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la relation client et les services aux professionnels ?
L'imc alternance par Randstad te propose de rejoindre son entreprise partenaire en tant que Chargé(e) de Relation Client / Commercial(e).

À propos de nous :

Après plus de 15 ans d'expériences, et confortées par une progression constante de nos résultats aux examens d'Etat, du BTS au MBA, les équipes de l'imc par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes : orienter, former, intégrer.

À propos de notre entreprise partenaire

Elle accompagne ses clients dans l'optimisation de leur performance commerciale et relationnelle grâce à des solutions digitales sur mesure.
Entreprise à taille humaine, elle mise sur l'écoute, la réactivité et l'engagement pour se démarquer dans un environnement concurrentiel.

Missions principales

Rattaché(e) au Responsable Commercial, tu participeras activement au développement de la relation client et à la prospection :
- Prise de contact avec les clients et prospects (appels, mails, rendez-vous)
- Proposition de services adaptés aux besoins
- Suivi des comptes clients : mise à jour des dossiers, relances, gestion des contrats
- Traitement des demandes et contribution à la fidélisation
- Participation aux salons professionnels : accueil, information, mise en avant des offres
- Adopter un discours professionnel et adapté à chaque situation