Facteur - Factrice H/F la Poste

Épinal - 88

Alternance

Salaire alternance -

Résumé de l'offre

486,49 - 1 801,80 € / mois
Bac
Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Dans le cadre d'un contrat en alternance (professionnalisation ou apprentissage) d'une durée de 8 mois, vous préparerez le titre pro de conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger chez notre partenaire pédagogique : AFPA de Nancy.
Date de début : 13/10/2025 - fin 13/06/2026. Rythme d'alternance : 1 semaine par mois.

4 postes d'alternants à pourvoir sur les sites la Poste 88 : Epinal / Remiremont / Mirecourt

Les missions en tant que facteur :
- Trier, préparer le courrier et les colis, traiter les objets suivis (recommandés, lettres suivis, contrats de réexpédition...) et assurer la distribution du courrier/colis et des objets suivis à PIED (minoritaire), VELO, et VOITURE.
- Contribuer au développement du C.A. en réalisant des ventes de produits postaux (timbres, prêt à poster.)
- Développer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients sur votre tournée (réponse aux demandes clients, détection des besoins clients...)
- Veiller à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation
- Contribuer, en fonction de sa tournée, à la réalisation des nouveaux services du facteur
- Au contact régulier avec les clients de la Poste, le facteur doit entretenir avec eux des relations respectueuses et courtoises. Avoir le goût du contact est indispensable pour exercer cette profession. Cela est d'autant plus vrai en milieu rural où le facteur joue parfois un rôle de lien social auprès des personnes âgées isolées.
- Le métier de facteur est parfois éprouvant. Une tournée à pied ou à vélo n'est pas de tout repos, surtout avec la surcharge de poids que représente le courrier. S'il effectue ses livraisons en voiture, il doit savoir s'adapter à des horaires décalés.
- Enfin, le facteur doit être à la fois méthodique et autonome pour effectuer seul et dans les meilleurs délais son activité quotidienne de tri du courrier. Lors de l'acheminement, il devra être rigoureux et ponctuel afin de livrer ses lettres et paquets en bon état et à l'heure.

Recrutement ouvert à tout candidat, sans condition de formation ni expérience.

Une présélection des habiletés professionnelles sera réalisée via le processus de recrutement par simulation (MRS), en 3 étapes obligatoires :
1 / Participation à la réunion d'information collective : Epinal Voivre le lundi 8 septembre 2025
2 / Evaluation des habiletés professionnelles : 9/10/11 sept à Epinal Dutac (date au choix)
3 / Entretien de motivation pour les candidats validés : date à définir.

Prérequis : maîtrise des savoirs de base : lire / écrire / compter en français.
Permis B : boite manuelle.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Distribuer des documents, des colis, Restituer les éléments non distribués au service concerné, Analyser un plan de distribution

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Facteur - Factrice H/F

la Poste

Épinal - 88
Alternance

Publiée le 26/06/2025 - Réf : 194LQNX

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