Technicien Support Niveau 2 H/F Lynx Rh Tertiaire
Versailles - 78 Intérim- 30 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en :
Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.
Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.
Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.
Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un X H/F à X à pourvoir dès que possible.
Vos missions :
Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion des incidents et demande via outil de Ticketing et par téléphone
- Assistance, information, et formation auprès des utilisateurs VIP
- Escalade des incidents vers les niveaux de compétences supérieurs
- Identification de la récurrence des problèmes
- Support et assistance des utilisateurs en proximité
- Installation et Configuration Vidéo Conférence (CISCO et TAMBERG)
- Mastérisation des postes de travail PC
- Brassage de Prise Réseau
- Contrôle technique préalable à toute intervention
- Déploiement de matériels
- Gestion des droits et installations de logiciels
Votre profil :
De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.
Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.
Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Versailles - 78
- Intérim
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