Agent de Recouvrement H/F Randstad
Lille - 59 Intérim- 2 069,50 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes passionné(e) par la relation client et doté(e) d'un sens aigu du service ? Vous excellez dans l'analyse et la gestion des priorités ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions, si vous les acceptez :
Prendre en charge le suivi et le recouvrement des créances clients pour nos agences de la région Nord, rattaché(e) au Credit Manager régional.
Identifier et alerter sur les risques clients.
Maîtriser les encours clients grâce à l'outil Sidetrade.
Relancer les clients avec tact et efficacité (téléphone, courrier, mail) pour assurer le recouvrement des créances.
Suivre le DSO (Days Sales Outstanding) avec précision.
Assurer un reporting clair et proactif des risques à votre management.
Gérer les litiges de paiements (demandes d'avoirs, dossiers avariés, contestations tarifaires) en collaboration avec les services concernés.
Mettre en oeuvre la procédure de recouvrement des factures impayées (courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalités de retard).
Préparer les dossiers de contentieux.
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
- Lille - 59
- Intérim
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