Responsable Service Assurances IARD H/F Eleo Assurances
Aix-en-Provence - 13 CDI- 45 000 - 50 000 € / an
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
ENTREPRISE
Créée en 2007, ELEO Assurances est une société de courtage d'assurance reconnue aujourd'hui comme un acteur significatif dans la protection des entreprises.
Le service IARD d'ELEO Assurances a pour mission principale la gestion des couvertures d'assurance IARD (Risques Industriels, Responsabilité civile, Flotte automobile, Transport) et la gestion des sinistres auprès d'une clientèle d'entreprises.
ELEO Assurances accompagne 200 PME et ETI en jouant auprès d'elles le rôle d'une fonction support dédiée à leur protection dans toutes ses composantes :
- Les risques IARD (Dommages aux biens, Responsabilité civile, Flotte automobile, Transport...)
- La protection sociale des salariés et des dirigeants (Complémentaire santé et Prévoyance collectives)
ELEO assurances est constituée d'une équipe à taille humaine appréciée de ses clients pour sa qualité d'accompagnement, son écoute et son professionnalisme. En interne, nous développons une collaboration active basée sur une communication fluide et efficace.
Convivialité, entraide, partage et transparence sont les moteurs d'ELEO Assurances au quotidien.
Nous recherchons notre Responsable Service Assurances IARD. Directement rattaché au Président, le Responsable Service Assurances IARD managera une équipe de quatre Chargés de comptes. Le Responsable Assurances IARD prendra la responsabilité de l'organisation du service et de sa rentabilité.
Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :
- Vous accompagnez les chargé(e)s de comptes dans la gestion des solutions d'assurance IARD et des sinistres afférents, en leur apportant écoute et conseil.
- Vous optimisez les process pour pouvoir absorber l'arrivée de nouveaux clients.
- Vous veillez à la qualité de services apportée aux clients.
- Vous élaborez des tableaux de bords pour le suivi et le reporting de l'activité.
- Vous maintenez des relations de confiance avec les compagnies d'assurance.
- Vous participez aux opérations de souscription auprès des compagnies d'assurance tant pour le renouvellement des contrats en cours que pour la réalisation d'affaires nouvelles.
PROFIL
De formation juridique et/ou en assurance, vous avez une expérience significative d'au minimum 5 ans dans le marché de l'assurance des risques d'entreprises idéalement acquise en cabinet de courtage. Cette expérience sera indispensable pour pouvoir répondre aux besoins de votre mission.
Votre rigueur, votre méthode, votre capacité à décider seront des atouts essentiels pour profiter pleinement de ce poste.
Votre esprit d'équipe, vos qualités managériales et d'écoute favoriseront votre réussite au sein de notre équipe solidaire et collaborative.
Vous êtes en capacité de développer un relationnel durable et de qualité avec nos clients et les acteurs du marché de l'assurance.
Votre lieu de travail : un bureau individuel dans des locaux modernes entourés de verdure - une cuisine partagée - un parking privatif.
Vos déplacements : très ponctuels - régionaux - avec un véhicule de service partagé.
Vos avantages : une mutuelle famille de qualité prise en charge à 75% - une prévoyance - une retraite complémentaire prise en charge à 100%.
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Assurances, Animer, coordonner une équipe, Concevoir et gérer un projet, Concevoir une politique de fidélisation des équipes, Développer et gérer des relations ou partenariats, Elaborer, suivre et piloter un budget, Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences, Evaluer et gérer un sinistre, Gérer des réclamations et litiges, Mettre en place une procédure de traitement des dossiers, Négocier un contrat, Piloter une activité, Recruter et intégrer une personne
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
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