Assistant Service Client Transport H/F PROMAN

Détail du poste

Votre agence Proman Salon, recherche pour un de ses clients un assistant service client transport (H/F) sur les Pennes Mirabeau.

Vos principales missions consisteront à :
- - Etre l'interlocuteur privilégié des clients de l'agence en termes de support et service après-vente
- Assurer l'accueil téléphonique et les réponses à la boite mail SAV (suivi et traitement des hors délai, rechercher les colis manquants)
- Traiter et suivre les réclamations client, les souffrances
- Traiter et suivre les demandes d'enlèvements unitaires
- Prendre rendez-vous avec les destinataires
- Saisie et prise en charge EDI (Echange des Données Informatisées)
- Apporter une aide aux conducteurs distribution en cas de problème sur leurs tournées

Sens commercial, relationnel client

Une expérience dans un service client transport serait un plus

Salaire 12.10€ +ticket restaurant de 10€ + 10% IFM + 10 % CP

Horaires : 9h-12h30 / 14h-18h

Poste à pourvoir immédiatement et sur une longue durée

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
- Idéalement, vous avez une première expérience dans le domaine du transport.

Votre dynamisme pour exercer ce métier vous permettra de mener à bien votre mission.

Vous êtes sérieux et rigoureux, vous souhaitez vous investir sur du long terme.

Cette offre vous intéresse ?

Vous pouvez postuler directement sur notre site, ou venir sans rendez-vous, avec un CV à jour. Nous vous attendons à l'agence ! :)

A très vite !!

~ Vous pourrez bénéficier d'acompte à la semaine si besoin et d'aides et de services dédiés (mutuelle, déplacement, garde enfant, logement...). ~

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.