Community Manager H/F Hosting Academy
Sète - 34 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 774,67 - 1 801,80 € / mois
- Télétravail occasionnel
- 1 an
- Bac
- Immobilier
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vous souhaitez travailler dans le tourisme et développer vos compétences au sein d'une conciergerie locative ?
La Hosting Academy recrute, pour une Agence de location touristique, un(e) assistant(e) de conciergerie avec un profil Community manager, en alternance.
Formez-vous tout en travaillant et préparez l'un des diplômes de la Hosting Academy (du niveau Bac à Bac +3).
La Hosting Academy, c'est quoi ?
- Une école 100% en ligne spécialisée dans les nouveaux métiers de l'hôtellerie, de l'immobilier et de la location courte durée.
- Important : Cette offre est exclusivement réservée aux élèves ou futurs élèves de la Hosting Academy qui intégreront notre BTS Tourisme à la rentrée de Septembre 2025.
Missions du poste (liste non exhaustive)
Accueil et relation client
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients (check-in/check-out).
- Répondre aux demandes et attentes des clients avec réactivité et bienveillance.
- Fournir des informations sur les services de l'agence et les attractions locales.
Gestion des réservations et administration
- Prendre et gérer les réservations via les logiciels de booking.
- Répondre aux appels et emails des clients.
- Assurer la facturation et les encaissements.
Organisation et coordination des services
- Communiquer avec les équipes internes (ménage, maintenance, restauration).
- Vérifier la disponibilité des biens et mettre à jour le planning.
Communication & commercialisation
- Assurer la promotion des services et offres de l'agence.
- Gérer l'image de l'établissement sur les plateformes en ligne et répondre aux avis clients.
- Prospecter de nouveaux clients
- Gérer les réseaux sociaux
- Gérer les photos et vidéos
Le profil recherché
Profil recherché
- Intérêt marqué pour le secteur du tourisme et du service client.
- Dynamisme, rigueur et excellent sens du relationnel
- Réactif et autonome
- Aisance informatique
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Maîtrise photos/vidéos
- Bonne maîtrise du français et anglais opérationnel (minimum B2 requis).
- Une langue LV2 est un véritable plus !
- Permis B
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac ou équivalent.
- Des notions en bricolage sont également un plus
Se former en alternance chez Hosting Academy
La Hosting Academy est la première école spécialisée dans les métiers de la location de courte durée.
Elle propose des formations courtes (2 mois) et des formations un peu plus longues (1 et 2 ans).
L'école est 100 % en ligne.
Nos formations :
BTS Tourisme (Niv. Bac +2)
BTS Professions Immobilières (Niv. Bac +2)
BTS Communication (Niv. Bac +2)
Bachelor Management Hôtelier & Immobilier (Niv. Bac +3)
Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (Niv. Bac)
Titre Professionnel Assistant(e) Immobilier(e) (Niv. Bac +2)
Titre Professionnel Responsable d'Etablissement Touristique (Niv. Bac +3)
Infos complémentaires
Pourquoi choisir la Hosting Academy ?
- Un accompagnement personnalisé pour décrocher une alternance.
- Une formation 100% en ligne, accessible de partout (Alternance en entreprise en présentiel).
- Des experts du secteur pour vous former aux meilleures pratiques du métier.
- Une formation entièrement prise en charge par l'entreprise et les Opérateurs de Compétences (OPCO).
- Un diplôme reconnu par l'État, inscrit au RNCP.
Modalités
- Type de contrat : Contrat d'apprentissage
- Durée : 1 à 2 ans (12 à 24 mois)
- Début : Septembre 2025
- Poste basé en plein centre de Sète
- Formation 100% en ligne avec la Hosting Academy
- Rythme d'alternance : 2 Jours en Formation / 3 Jours en Entreprise ou 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise
- Rémunération : Voir grille de rémunération de l'apprentissage
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez la Hosting Academy !
- Sète - 34
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