Télé Conseiller - Conseillère Relation Client H/F Télémaque Caudan
Caudan - 56 CDD- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
TELEMAQUE, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l'accompagnement de leur relation Clients.
L'engagement au quotidien pour l'égalité des chances (travailleurs en situation de handicap, intergénérationnel, égalité professionnelle entre les Hommes et les Femmes.) est au coeur de nos valeurs.
Si toi aussi, tu es motivé(e), passionné(e) et à la recherche d'un projet professionnel challengeant, tu as toute ta place chez Télémaque.
Nous t'attendons, rejoins-nous vite !
A ton arrivée, tu suivras un parcours solide et complet d'intégration et de formation (procédures, logiciel informatique) pour te permettre d'atteindre l'expertise nécessaire pour gagner la confiance de nos clients et garantir leur satisfaction.
Des temps d'échanges inter-équipe mais aussi avec tes Managers et référents te permettront de réaliser un démarrage sans faute !
Rattaché(e) à ton référent, tu auras en charge de contacter une cible de professionnel ou de particuliers pour proposer des services ou produits.
Tes jours : du lundi au vendredi sur une base de 35h / semaine - Possibilité de temps partiels 34h30 / semaine
Conditions et avantages :
- CDD
- Une rémunération composée d'un fixe au SMIC et d'un variable selon les objectifs clients
- Une Mutuelle d'entreprise et prévoyance avantageuses,
- Un CSE,
- Une Participation aux bénéfices.
- Une intégration dans une équipe dynamique et joviale
- Un management bienveillant et de proximité
- Des challenges à hauteur de tes ambitions
- Un cadre de travail agréable : un plateau moderne et lumineux
Pourquoi nous rejoindre ?
Tu aimes le contact, tu t'adaptes à tous types d'interlocuteurs et tu es reconnu(e) pour ta capacité d'analyse
C'est avant tout ta réactivité, ton ambition et ton engagement qui feront la différence !
Ne perd pas plus de temps et participe à la journée "Porte ouverte le lundi 7 juillet à 10h !
Inscris-toi via le site suivants : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/460782/recrutement-de-teleoperateur-teleoperatrice-porte-ouverte-caudan
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 3 Mois - relation clientèle, communication
Compétences : Techniques pédagogiques, Techniques de vente par téléphone, Assurer un accueil téléphonique, Conseiller, accompagner une personne
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Caudan - 56
- CDD
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