Formateur·trice d'Agent Polyvalent en Établissement Hôtelier H/F Ministere de L'outre Mer
Guyane - 973 CDD- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Le SMA recrute et FORME ses formateurs professionnels, âgés de 18 à 29 ans, cadres sous statut militaire, principalement pour les Outre- mer afin de :
Connaitre l'environnement professionnel, manager une équipe de valets et
femmes de chambre ainsi que les réceptionnistes, adapter son comportement,
son langage, sa présentation et sa gestuelle à la diversité des serveurs en
formation.
Avoir une représentation global et détaillée de l'ensemble d'un bon
déroulement de la préparation et de la gestion d'une chambre.
Faire appliquer les consignes de sécurité et d'hygiène liées à l'emploi.
Sens de la communication, accueil et orientation.
Connaissance de Word et Excel.
Faciliter les relations entre l'accueil et l'équipe de ménage.
Avoir envie d'aider des jeunes en difficulté scolaire et de les garder motivés
jusqu'à la fin de la formation.
Participer à l'insertion de ses volontaires en prospectant auprès d'employeurs
locaux.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Utilisation de matériel de nettoyage, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Permis B
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Ministere de L'outre Mer
Le SMA est un dispositif militaire d'insertion professionnelle au profit de la jeunesse des Outre Mer.
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- CDD
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