Consultant Senior Avant-Vente et Implémentation CDI H/F WTW

Détail du poste

Description

Rôle technique pour quelqu'un qui aime apprendre sur la technologie, mettre en oeuvre et aider à vendre des solutions technologiques ainsi qu'interagir fréquemment avec les clients et les collègues.

L'équipe, Technology Consulting, est positionnée entre le Consulting en Assurance (vente et fourniture de services actuariels aux assureurs) et les fonctions technologiques de l'entreprise ICT (Insurance Consulting and Technology).

En tant que Senior Technical Consultant, vous aurez la fantastique opportunité de :
- Expérimenter un large et toujours évolutif portefeuille de logiciels et de piles technologiques associées (calcul haute performance, systèmes de tarification en direct critiques, automatisation des processus robotiques, informatique en nuage, SaaS, intégration sur mesure...)
- Rester à jour avec les dernières technologies et tendances
- Expérimenter plusieurs domaines d'activité dans le secteur de l'assurance (assurance vie, assurance IARD, tarification, souscription, IFRS17, analyses avancées...) sur plusieurs marchés
- Travailler dans une atmosphère d'équipe internationale et diversifiée
- Faire évoluer votre carrière dans la direction la mieux adaptée à vos intérêts et capacités, que vous souhaitiez vous concentrer sur la livraison de projets, la gestion des relations clients, l'architecture de solutions ou les ventes
- Comprendre la variété des défis technologiques et commerciaux auxquels est confrontée l'industrie de l'assurance dans le monde entier

Le rôle

La fonction Technology Consulting au sein d'ICT (Insurance Consulting and Technology) est responsable de la fourniture d'un ensemble de services de conseil liés aux produits logiciels et plateformes d'entreprise d'Insurance Technology. Ces services de conseil incluent :
- La mise en oeuvre de solutions complexes, y compris des déploiements mondiaux, des implémentations SaaS / Cloud, Unify (automatisation des processus robotiques), Radar Live (moteur de tarification en temps réel), Igloo (modélisation du capital), IFRS17 et Underwriting Workbench
- La pré-vente pour les opportunités logicielles, en particulier pour les solutions technologiques complexes (création de présentations pertinentes, démonstrations, support aux PoC, validation de la pertinence des solutions proposées...)
- L'installation et l'intégration de produits logiciels
- La gestion de la livraison et des programmes de projets technologiques complexes
- L'architecture de solutions et le conseil technologique dans le secteur de l'assurance
- L'architecture des données, la stratégie de données et le conseil dans le secteur de l'assurance
- L'engagement avec les DSI et les technologues de haut niveau

Dans ce rôle, vous rejoindrez l'équipe Technology Consulting pour l'Europe du Sud-Ouest et l'Afrique du Nord, et ferez partie d'une équipe mondiale présente dans toutes les régions.

En tant que spécialiste technologique reconnu, vous aurez un impact en contribuant à l'orientation stratégique de notre portefeuille de produits, en participant à l'amélioration continue de nos méthodes de travail et de nos produits, et en collaborant à la mise en oeuvre auprès de compagnies d'assurance du monde entier.

Des évaluations de performance à la formation continue en passant par des retours réguliers, nous vous offrons la variété, les opportunités de développement et les défis que vous recherchez pour une carrière durable. Vous évoluerez dans un environnement flexible, inclusif et convivial.

Vos principales responsabilités incluront :
- Assurer le cycle complet des projets clients (de la vente à la conception, l'implémentation, l'intégration et le transfert au support logiciel) et collaborer avec chaque chef de projet pour :
- Réaliser des présentations clients en phase de pré-vente, des PoC et contribuer aux réponses aux appels d'offres (RFP/RFI)
- Installer, configurer et assurer le support sur site et à distance des logiciels d'entreprise de Willis Towers Watson ; recommander des solutions sur mesure si nécessaire
- Former les clients à l'installation et au support continu des produits logiciels avancés
- Développer une compréhension approfondie de nos offres technologiques et de l'écosystème technologique environnant pour :
- Être un expert technique de nos produits logiciels
- Comprendre comment les logiciels ICT peuvent aider stratégiquement nos clients
- Développer les activités de l'équipe en Europe du Sud-Ouest, en particulier en France
- Proposer des architectures de solutions élégantes pour les clients utilisant les logiciels ICT (intégration sur site, SaaS, externalisation...) pour résoudre des problèmes complexes
- Établir et documenter les meilleures pratiques d'architecture pour l'équipe mondiale
- Débloquer des situations techniques complexes
- Collaborer avec le Responsable Régional de Technology Consulting et les leaders du Consulting en Assurance pour l'Europe du Sud-Ouest afin de :
- Travailler avec les collègues du Consulting en Assurance et de l'Insurance Technology pour garantir l'intégration de l'offre de conseil technologique avec le reste de l'activité
- Établir une relation étroite avec notre équipe de Consulting en Assurance en France et en Europe du Sud-Ouest

Vous rejoindrez une équipe en pleine croissance avec l'opportunité de prendre des initiatives pour développer nos activités de Technology Consulting en Europe du Sud-Ouest et dans le reste du monde.

Qualifications

Les exigences

Compétences requises
- Minimum 7 ans d'expérience dans un rôle de conseil technologique à l'échelle mondiale, de services professionnels, de pré-vente ou dans un rôle en contact direct avec les clients dans une entreprise de logiciels
- Capacité à développer des activités de manière proactive (établir des relations, prendre des initiatives, identifier des problèmes à résoudre...)
- Capacité à gérer des projets de mise en oeuvre technologique
- Diplôme en informatique ou expérience significative dans le secteur (par exemple, plusieurs certifications IT)
- Maîtrise de l'anglais et du français
- Expérience en pré-vente de solutions logicielles (présentation de solutions, réalisation de PoC, réponse à des RFI)
- Bonnes compétences en analyse, en résolution de problèmes techniques et intérêt pour la mise en oeuvre technologique pratique
- Large compréhension des technologies utilisées par nos clients : IIS, MS SQL, Active Directory, Windows Server, services Web SOAP/REST, Citrix, Kubernetes, Docker,.NET, WCF, Microsoft HPC, technologies Azure, GCP, AWS, concepts SaaS
- Capacité à s'adapter à des situations où peu d'informations sont disponibles sur le client ou son environnement technologique
- Capacité à produire et relire une documentation technique ou des présentations de haute qualité
- Expérience dans la gestion des relations clients internes/externes et dans la définition des attentes
- Disponibilité à voyager occasionnellement (quelques fois par an), principalement en Europe de l'Ouest

Compétences souhaitées :
- Expérience dans le secteur de l'assurance
- Expérience dans le déploiement de logiciels en environnement cloud (Azure/AWS), sur site ou hybride
- Expérience en intégration de systèmes et transformation de données
- Expérience préalable en gestion de projet (Waterfall ou Agile)
- Certification en gestion de projet (ex. : Prince2, AgilePM, Scrum)
- Certification en architecture (ex. : TOGAF)
- Expérience significative ou certifications en plateformes cloud (Azure, AWS, GCP)
- Expérience avec le calcul haute performance ou distribué
- Expérience avec Linux
- Expérience en développement de schémas de bases de données
- Expérience avec Microsoft SQL Server, y compris SSIS, écriture de requêtes, optimisation de bases de données
- Expérience en développement de scripts ou de code, de préférence en environnement d'entreprise (PowerShell, Batch, Python, VBA et/ou Perl)
- Analyse des performances réseau
- Expérience en développement (.NET, C++, C#, Java)
- Certifications clés en informatique : Microsoft, Azure, Citrix, Cisco, VMWare, etc.
- Maîtrise d'une autre langue européenne pertinente (espagnol, français, allemand, portugais, italien, turc, néerlandais)

Le processus de candidature
- Étape 1 : Candidature en ligne et examen par la recruteuse.
- Étape 2 : Évaluations en ligne.
- Étape 3 : Entretien téléphonique avec la recruteuse.
- Étape 4 : Entretien présentiel ou visioconférence avec le manager.
- Étape 5 : Entretien présentiel ou visioconférence avec la responsable des ressources humaines.
- Étape 6 : Offre et onboarding.

Nous nous engageons à offrir l'égalité des chances en matière d'emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à : ****@****.**.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, nous sommes un acteur majeur du conseil et du courtage, accompagnant nos clients PME, ETI, et grandes entreprises privées et publiques.

En rejoignant notre équipe, vous intégrerez un environnement stimulant où innovation et collaboration sont valorisées.

Pourquoi nous rejoindre ?

En nous rejoignant, vous allez bénéficier :
- D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et d'autres dispositifs d'épargne salariale.
- D'un rythme de télétravail flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine.N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur.
- D'un pack de jours de congés : 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle.
- D'une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière.
- D'un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l'efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore.

Pour plus d'informations, suivez-nous sur LinkedIn :

WTW, employeur garantissant l'égalité des chances.