Téléconseiller E-Commerce H/F Handynamic
Seclin - 59 CDD- 1 802 - 1 950 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vos principales missions seront :
- Prendre en charge le service client de la Boutique e-commerce d'Handynamic :
o Répondre aux prospects et clients par téléphone et e-mail ;
o Accueillir les prospects et clients sur site ;
o Assurer la relation avec le service logistique et les achats ;
- D'une manière générale, conseiller les prospects et clients professionnels et particuliers dans leurs achats en ligne de produits d'aide à la mobilité.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Seclin - 59
- CDD
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