Alternant Ressources Humaines H/F Air France

Détail du poste

Informations générales

Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2025-22418
Description du poste

Intitulé du poste

Alternant Ressources Humaines F/H

Métier

Ressources humaines - RH, Relations sociales

Présentation du contexte

Au sein du service RH de la Direction du Customer Service et de la Direction Commerciale duMarché France (incluant les DOM), et sous la responsabilité du RRH de la Direction du Marché France, vous participez activement aux projets des Ressources Humaines des deux périmètres.

Objectifs de la Mission :

1. Acquérir une compréhension pratique des fonctions RH dans un grand groupe aérien, en se concentrant sur les spécificités des Directions du Marché France et du Customer Service.

2. Développer des compétences en gestion des ressources humaines de proximité, en interagissant directement avec les managers et les employés.

3. Contribuer activement aux missions RH transverses, tels que le recrutement, la mobilité interne, les procédures disciplinaires et les revues salariales.

Description de la mission
- Recrutement et Mobilité :
- Assister les équipes sur le processus de recrutement : rédaction et publication d'annonces, présélection des candidats, organisation des entretiens.
- Participer à l'intégration et à l'accueil des nouveaux collaborateurs (stagiaires...).
- Contribuer à la gestion des mobilités internes, en collaboration avec le Responsable RH (RRH). Promouvoir la mobilité interne par différents dispositifs (communications, interviews, événements...)
- Communication : rédiger et envoyer la newsletter mensuelle du Customer Service (promotion de la mobilité, mise en avant d'informations RH, sourcing des offres Artémis à mettre en avant dans la newsletter...)
- Relations sociales :
- Veille sociale : suivi et archivage des tracts des organisations syndicales sur les 2 périmètres ; faire une veille sociale mensuelle à destination de la DRH du Commercial et Marketing en vue des sessions du CSE.
- Instances : être le garant de la bonne tenue des instances du Customer Service et du Marché France (CSSCT, Réunions de Dialogue Social) : gérer l'organisation, proposer des ordres du jour aux présidents, prévoir le calendrier en lien avec l'équipe Relations Sociales.
- Projets Transverses :
- Collaborer sur des projets RH de l'ensemble du périmètre, en abordant des aspects commerciaux et opérationnels.
- Intégrer les évolutions du SIRH (projet Blue HR) et participer à l'appropriation collective des nouveaux outils.
- Accompagner la transformation des organisations Marché France et Customer Service via la participation à la mise en place des dispositifs entreprise de gestion des ressources.
- Assurer la bonne mise en oeuvre des process de reconnaissance des salariés (anniversaire professionnel, vidéos portrait, meeting suite promotion, newsletter)
- Développement de Compétences :Suivre un plan de montée en compétences sur les deux années d'alternance, incluant des rotations au sein de différents services RH de la Direction Commerciale.

Gestion des dossiers individuels et collectifs :
- Support opérationnel et administratif RH : s'approprier la partie administrative de la fonction RH, pouvoir être le relais auprès du CSP (suppose une appropriation du SIRH).
- Assurer un premier niveau de contact avec les managers et les salariés de la Direction du Marché France et du Customer Service.
- Répondre aux questions quotidiennes concernant les politiques RH et les procédures internes.
- Participer à la préparation et au suivi des procédures disciplinaires (suivi du calendrier, préparation des courriers...)
- Participer aux réunions médico-sociales et suivre l'évolution des dossiers individuels.

Profil recherché
- Etudiant(e) en Master 1 ou 2 de Ressources Humaines (université ou école de commerce)
- Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint...) et des outils collaboratifs (teams, SharePoint...)
- Très bonne Maîtrise de l'anglais lu écrit et parlé
- Confidentialité et rigueur
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
- Avoir une bonne qualité rédactionnelle
- Autonomie

Poste basé à Montreuil avec :
- Déplacements à Roissy Charles de Gaulle réguliers
- Déplacements en régions à prévoir

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Durée du contrat (mois) :

24

Date de prise de poste souhaitée

01/09/2025

Type d'horaires

Administratif

Statut apprenti

Alternant

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +3


Localisation du poste

France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Site

1 place Aimé Césaire, Bâtiment Altais, 93100 Montreuil