Technicien Support Help Desk Bilingue Anglais H/F Qualis Recrutement
Colombiers - 34 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 2 150 - 2 350 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Offre d'emploi - Technicien(ne) Support Help Desk - COLOMBIERS (34440)
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Technicien(ne) Support Help Desk pour une mission basée à Colombiers (34440).
Démarrage : Dès que possible (ASAP)
Lieu : Colombiers, 34440
Langue : Un niveau anglais conversationnel est requis
Type de contrat : CDI de chantier - 169h/mois - 39h/semaine
Rémunération : Entre 2250 € et 2350 € brut mensuel, selon profil et expérience
Missions principales :
Assurer le support aux utilisateurs par téléphone, email, chat ou tout autre canal approprié
Diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents techniques courants (logiciels, matériels, réseaux)
Enregistrer et suivre les demandes dans l'outil de gestion des tickets
Informer les utilisateurs de l'avancement du traitement de leurs demandes
Collaborer avec les équipes de support de niveaux supérieurs pour les incidents complexes
Documenter précisément les actions et solutions apportées
Compétences et qualités requises :
Bonne maîtrise des environnements Windows, Linux, et des réseaux
Capacité à diagnostiquer des pannes et à proposer des solutions adaptées
Sens du service, bon relationnel, esprit d'équipe
*
Rigueur et sens de l'organisation
Le profil recherché
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)
L'entreprise
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)
- Colombiers - 34
- CDI
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