Assistant Garantie SAV H/F Libertium EST
Meung-sur-Loire - 45 CDDSuper recruteur
- 2 000 - 2 250 € / mois
- 3 mois
- Bac
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes à l'aise dans un environnement structuré où la relation client et la gestion technique se croisent au quotidien ? Intégrez Libertium Orléans, acteur de référence dans le véhicule de loisirs, et jouez un rôle central au sein de notre équipe Service Après-Vente. Vous évoluerez dans une ambiance conviviale, aux côtés de collaborateurs investis et passionnés.
Vos missions au quotidien :
Au sein d'une équipe conviviale et engagée, vous aurez pour rôle d'assurer un accueil irréprochable et de gérer efficacement les tâches administratives liées au service après-vente :
Accueil & relation client
- Accueillir nos clients en concession ou au téléphone avec professionnalisme et bienveillance.
Gestion des garanties
- Enregistrer les demandes auprès des constructeurs et fournisseurs.
- Suivre l'avancement des dossiers jusqu'à leur clôture.
- Rassembler les pièces justificatives (photos, devis, factures, rapports techniques).
- Assurer la transmission des informations.
- Gérer les éventuels litiges et organiser le retour des pièces défectueuses.
Support administratif
- Coordonner avec l'atelier les interventions à venir.
- Mettre à jour les bases de données et gérer l'archivage.
- Rédiger les courriers et documents SAV.
- Suivre les commandes de pièces, établir les devis et assurer la facturation.
CDD 37,50h/semaine
Du mardi au samedi (1samedi/2)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Candidature retenue : Pascaline ou Aurélie vous contacteront pour un premier échange.
-
Un entretien physique sera proposé avec le responsable de site.
-
Un entretien de confirmation de votre embauche sera effectué.
-
Tests psychotechniques selon les spécificités du poste.
-
Libertium EST s’engage à faire un retour définitif à votre candidature sous 48h.
-
L’ensemble du processus de recrutement se déroule sous 7 jours.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Expérience confirmée en secrétariat, administration ou service client.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels internes).
- Sens aigu du service, aisance relationnelle et diplomatie.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités.
- Connaissance du secteur automobile ou des véhicules de loisirs et/ou compétences techniques (chauffage, frigo, climatisation) appréciées.
Raisons de nous rejoindre
-
Un processus de rémunération innovant.
-
Prime d’intéressement.
-
Plus de 200.000 avantages sociaux ouverts aux collaborateurs.
-
Dispositif prévoyance et santé avec des garanties offertes attractives
-
Un processus facilitateur à votre intégration.
-
Des avantages privilégiés pour la location de véhicules de loisirs.
-
Un accompagnement dans vos projets immobiliers.
-
Un campus de formation certifié Qualiopi.
Bienvenue chez Libertium EST
CLC Loisirs devient Libertium. Avec désormais plus de 60 concessions au sein du même réseau, Libertium est considéré aujourd'hui comme un acteur majeur du véhicule de loisirs. Près de 1000 collaborateurs oeuvrent désormais au sein du réseau, prenant à coeur nos valeurs.
Nous veillons à soigner l'intégration de chaque collaborateur. Nous offrons des perspectives d'évolution rapides et durables.
C'est pour cette raison que, depuis 2019, nous avons créé notre propre centre de formation, permettant à nos collaborateurs de se former régulièrement.
Certifié Qualiopi, depuis Octobre 2021, nous proposons plusieurs modules de formation, adapté à chaque besoin du secteur du véhicule de loisirs.
Nous rejoindre, c'est travailler sur un marché porteur et en pleine mutation.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Infos complémentaires
- Mutuelle entreprise
- Esprit d'équipe, entraide et bonne ambiance au quotidien.
- Intégration accompagnée et missions variées dans un secteur passionnant.
Super recruteur
- Meung-sur-Loire - 45
- CDD
Pour les postes éligibles :
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