Assistant Commercial - Gestionnaire Relation Client H/F Manpower

Détail du poste

Notre client, acteur du secteur du BTP, souhaite renforcer son équipe commerciale et recrute en CDI, un Gestionnaire de la Relation Client / ADV H/F.

Poste basé à Chambéry et à pourvoir dès que possible.

Vous serez un maillon essentiel de la relation client, du devis à la facturation, en lien avec les équipes commerciales itinérantes, la production et les services internes. Vous rejoignez un service de 8 personnes, sous la responsabilité d'un Manager commercial.

Pourquoi les rejoindre ?
- Poste clé avec un rôle transversal et opérationnel
- Beaucoup de polyvalence
- Équipe dynamique avec un fort esprit d'équipe
- Une formation sur les produits et le poste
Vos missions
- Gestion des ventes au comptant (particuliers et pros) : accueil téléphonique, devis, relances, gestion caisse, suivi des taux de transformation.
- Support commercial : création d'offres de prix (temporelles, chantiers), coordination avec les commerciaux et mise à jour du CRM.
- Suivi administratif : traitement des documents de production, contrôle des bons de livraison, gestion des anomalies et régularisations.
- Facturation & comptabilité client : pré-facturation, édition des factures, relances crédit client, gestion des avoirs et notes de débit/crédit.
- Accueil & coordination : gestion des appels, échanges clients/fournisseurs, création et mise à jour des dossiers chantiers.
- Soutien transversal : remplacement ponctuel des collègues, collaboration avec le planning, les UP et le service transport.
Parlons de vous
- Titulaire d'un Bac +2 avec une première expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur BTP ou industriel
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word)
- Connaissance de SAP et CRM (Salesforce) appréciée
- Capacité à travailler en équipe

Conditions de travail
35h/semaine
Rémunération comprise entre 30-32 K Euros brut annuel sur 13 mois + Prime vacances conventionnelle après 1 an d'ancienneté et présence en juin. Complémentaire santé et prévoyance + CSE.
?1 jour de télétravail par semaine après formation
?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 14-07-2025