Technicien Service Clients H/F MG Tech
Sarthe - 72 CDI- Télétravail complet
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Manufacturière
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes Technicien service clients H/F. Vous souhaitez intégrer notre équipe de 11 techniciens régions, pilotée par Samuel, Coordinateur service client.
En tant que Technicien service clients, vous serez le garant de la satisfaction client grâce à vos interventions techniques et précises. Votre rôle est central pour apporter des solutions partiellement identifiées et définir les ajustements nécessaires pour répondre aux besoins des clients.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Réaliser les interventions de maintenance préventive et/ou curative en réalisant des diagnostics
- Réaliser les modifications d'équipements conforme au cahier des charges
- Réaliser les interventions d'installation et de mise en service des équipements en fonction du périmètre d'emploi
- Effectuer les offres de pièces détachées nécessaires aux maintenances préventives/correctives après audit
- Transmettre les informations nécessaires aux clients permettant la conduite et la maintenance des machines installées
- Assurer des visites de courtoisie
- Conseiller les clients sur les modifications à apporter, sur la maintenance des équipements et proposer le cas échéant des pièces détachées et/ou des services qui correspondent au besoin
Vos déplacements chez les clients sont réguliers (déplacement national et possibilité international).
MG TECH a le savoir-faire et la volonté pour accompagner votre montée en compétences.
Ce poste est basé en home-office dans le secteur du 72 (ou les départements limitrophes) pour un parfait équilibre pro/perso.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Prise de contact suite réception de la candidature
-
Entretien téléphonique
-
Entretien teams et/ou physique avec service RH et expert métier
-
Réponse suite entretien
Le profil recherché
Vous êtes...
De formation mécanique, électrotechnique ou maintenance industrielle.
Vous avez au minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire en industrie.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, esprit d'analyse et votre organisation.
Nous vous proposons de rejoindre notre entreprise et de prendre activement part à nos projets de développement.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Raisons de nous rejoindre
-
Bien-être au travail
-
Charte de télétravail
-
Locaux agréables
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Journée cohésion
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Journée cohésion
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Journée d’intégration
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Moments conviviaux
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Moments conviviaux
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Cooptation
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Engagement RSE
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Tickets restaurant
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Mutuelle familiale
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Valoriser nos ressources et cultiver nos talents
-
Contribuer au développement d’une société solidaire et durable
-
Réduire notre impact environnemental
-
Médaille de bronze obtenue par ECOVADIS.
Bienvenue chez MG Tech
ENSEMBLE CONSTRUISONS LA ROBOTIQUE DU FUTUR !
MG-TECH est un groupe à taille humaine en pleine croissance, spécialisé dans la robotique industrielle pour les solutions de fin de ligne de conditionnement.
Nous recherchons nos nouveaux talents...
Infos complémentaires
Les + de l'entreprise sont :
- Des avantages CSE : incluant notamment des chèques vacances, des chèques cadeaux
- Des tickets restaurants : d'une valeur de 9 Euros dont 60% de prise en charge par l'employeur,
- Une mutuelle avantageuse : que vous soyez seul(e) ou en famille, vous bénéficiez d'un tarif unique,
- Une vie d'entreprise dynamique : des événements internes réguliers pour favoriser la cohésion et la convivialité (journée d'intégration, journée de cohésion, barbecue, tournois sportifs...),
- Prime de déplacements (suivant notre grille interne)
- Un véhicule de service
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